Πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει αέριο στο διαμέρισμα: λόγοι διακοπής λειτουργίας + διαδικασία απουσίας αερίου

Σε ποιες άλλες περιπτώσεις μπορεί να ανασταλεί η υπηρεσία;

Στην πράξη, οι χρήστες αντιμετωπίζουν μη τυπικές καταστάσεις. Περιλαμβάνουν:

• αποσύνδεση παρουσία χρέους χωρίς δικαστική απόφαση.
• επιλεκτική αναστολή της υπηρεσίας·
• αποσύνδεση λόγω απουσίας στην οικιστική περιοχή.
• αναστολή λόγω παρουσίας χρέους από γείτονες.
• διακοπή λειτουργίας ενός διαμερίσματος.
• αναστολή σε περίπτωση απουσίας του ιδιοκτήτη του σπιτιού.

Για χρέη

Ας μάθουμε εάν οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο έχουν το δικαίωμα να αναστείλουν την παροχή υπηρεσιών στο σπίτι χωρίς δικαστική απόφαση, αν δεν μπορούν να προειδοποιήσουν τον ιδιοκτήτη του διαμερίσματος, από τι καθοδηγείται η υπηρεσία αερίου σε αυτήν την περίπτωση. Υπό την παρουσία του καθυστερήσεις πληρωμών μέσα σε 2 συνεχόμενες περιόδους χρέωσης, η Gorgaz έχει το δικαίωμα να τερματίσει την παροχή υπηρεσιών μονομερώς, χωρίς δικαστική απόφαση (ρήτρα 45). Όμως θα χρειαστεί να ειδοποιηθεί ο οφειλέτης 20 ημέρες πριν την αποσύνδεση.

Η αναστολή της υπηρεσίας σε τέτοιες περιπτώσεις θα είναι παράνομη. Αυτό παραβιάζει τις απαιτήσεις της παραγράφου 122, που ορίζει ότι η αποσύνδεση δεν πρέπει να παραβιάζει τα δικαιώματα και τα έννομα συμφέροντα του καταναλωτή, ο οποίος εκτελεί τα καθήκοντά του με καλή πίστη. Οι εξαιρέσεις είναι:

• περιπτώσεις ατυχημάτων?
• φυσικές καταστροφές και εργασίες επισκευής.

λόγω έλλειψης γειτόνων

Σκεφτείτε εάν οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο έχουν το δικαίωμα να κόψουν το φυσικό αέριο, επειδή κάποιοι κάτοικοι δεν ήταν στο σπίτι. Η απουσία γειτόνων δεν αποτελεί λόγο αναστολής της υπηρεσίας. Νομοθετικές πράξεις, όπως π.χ., παρέχουν λίστες με τους λόγους αποσύνδεσης. Η απουσία γειτόνων δεν τους αποδίδεται.Σε αντίθετη περίπτωση παραβιάζονται οι προϋποθέσεις της παραγράφου 122 της Π.Π. Αρ. 354.

Σε κοινόχρηστο χώρο

Ας μάθουμε αν το αέριο σε ένα κοινόχρηστο διαμέρισμα μπορεί να κοπεί εάν οι γείτονες δεν το πληρώσουν. Στην πραγματικότητα, μια τέτοια αναστολή θα είναι παράνομη εάν το διαμέρισμα είναι κοινής ιδιοκτησίας και οι προσωπικοί λογαριασμοί είναι διαχωρισμένοι. Δηλαδή στην προκειμένη περίπτωση το shutdown θα αποτελούσε παράβαση των προϋποθέσεων της παραγράφου 122 του ΠΠ Αρ. 354.

Εάν εκδοθεί γενική απόδειξη για το διαμέρισμα, ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να κλείσει μονομερώς το αέριο. Για να αποφευχθούν προβλήματα, οι ευσυνείδητοι ένοικοι πρέπει να προσφύγουν στα δικαστήρια και να εισπράξουν αποζημίωση από τον οφειλέτη ή να θέσουν θέμα έξωσης του τελευταίου.

Μόνο σε ένα διαμέρισμα

Αυτή η επιλογή είναι αποδεκτή, εάν υπάρχουν νομικοί λόγοι για αυτό. Το εάν απαιτείται προηγούμενη ειδοποίηση εξαρτάται από τη φύση της κατάστασης.

Χωρίς την παρουσία του ιδιοκτήτη

Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το αέριο εάν παρουσιαστεί έκτακτη ανάγκη. Επίσης, δεν απαιτείται η παρουσία των ιδιοκτητών εάν ο ιδιοκτήτης ενημερώθηκε εκ των προτέρων από τους εργάτες αερίου για το γεγονός της ειδοποίησης. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να απενεργοποιήσετε το αέριο μόνο εάν υπάρχει ελεύθερη πρόσβαση στον εξοπλισμό. Οι ειδικοί της εταιρείας φυσικού αερίου δεν έχουν δικαίωμα να σπάσουν την πόρτα του σπιτιού.

Τιμωρία

Το δικαίωμα διακοπής της παροχής φυσικού αερίου ρυθμίζεται σαφώς από το διάταγμα αριθ. 549 της 21ης ​​Ιουλίου 2008. Σύμφωνα με αυτό το έγγραφο, ο προμηθευτής έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί την παροχή υπηρεσιών διακόπτοντας την παροχή αερίου.

Λόγοι διακοπής της παροχής αερίου

1. Άρνηση του συνδρομητή να παράσχει χώρο διαβίωσης για επαλήθευση.

2. Καταγράφηκε παραβίαση της συμφωνίας από τον πελάτη, με αποτέλεσμα ο προμηθευτής να παραπλανηθεί για τις δεδομένες ποσότητες αερίου που καταναλώθηκε.
3. Ο πελάτης αγόρασε ανεξάρτητα και χρησιμοποιεί ενεργά εξοπλισμό που δεν προβλέπεται από τη συμφωνία. Για το τι πρόστιμα αντιμετωπίζει σε τέτοιες περιπτώσεις θα μάθετε από αυτό το άρθρο.
4. Απλήρωτες υπηρεσίες για περισσότερες από 2 περιόδους χρέωσης (δύο ημερολογιακούς μήνες).
5. Ο συνδρομητής δεν έχει κατάλληλη συμφωνία συντήρησης με εξουσιοδοτημένη εταιρεία.
6. Ο προμηθευτής έλαβε σήμα συναγερμού ότι ο συνδρομητής χρησιμοποιεί ελαττωματικό εξοπλισμό αερίου (δεν συμμορφώνεται με τους ισχύοντες κανονισμούς).

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να στείλει εκ των προτέρων ειδοποίηση, στην οποία πρέπει να καταγράφονται όλες οι περιστάσεις και οι λόγοι μιας τέτοιας ενέργειας. Μετά τη λήψη της επιστολής και την προσωπική εξοικείωση του πελάτη με αυτήν, η παροχή αερίου μπορεί να ολοκληρωθεί μετά από είκοσι ημέρες.

Ο προμηθευτής αερίου δεν μπορεί να ειδοποιήσει τον συνδρομητή εάν:

• έχει συμβεί σοβαρό ατύχημα και απαιτούνται επείγουσες επισκευές.
• η επιτροπή, αφού έλεγξε τον εξοπλισμό αερίου, εξέδωσε ετυμηγορία σχετικά με την μη ικανοποιητική κατάσταση αυτού του εξοπλισμού (επομένως, για να αποφευχθούν καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, ήταν απαραίτητο να απενεργοποιηθεί επειγόντως το αέριο).
• Διαπιστώθηκε διαρροή αερίου στο χώρο διαμονής του συνδρομητή.

Μετά τις εργασίες επισκευής, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να επικοινωνήσει με την υπηρεσία φυσικού αερίου και να ζητήσει σύνδεση αερίου. Η παροχή φυσικού αερίου θα συνεχιστεί αφού ο συνδρομητής πληρώσει τον προμηθευτή για την υπηρεσία της διαδικασίας αποσύνδεσης / ενεργοποίησης του συνδρομητή στο δίκτυο φυσικού αερίου Η υπηρεσία σύνδεσης καταβάλλεται ξεχωριστά από τον ιδιοκτήτη στον εξουσιοδοτημένο οργανισμό με τον οποίο έχει συναφθεί η συμφωνία.

Ταυτόχρονα, ο προμηθευτής φυσικού αερίου υποχρεούται να ολοκληρώσει τη σύνδεση εντός τριών ημερών μετά πώς το πήραν ειδοποιητική επιστολή του ιδιοκτήτη, όπου ορίζει ότι έχουν εξαλειφθεί τα αίτια της βλάβης.

Μιλήσαμε λεπτομερέστερα για τους λόγους απενεργοποίησης του αερίου σε διάφορες καταστάσεις ζωής εδώ.

Παράνομοι λόγοι: μη πληρωμή και άλλοι

1. Η διακοπή της κατάθεσης επήλθε λόγω μη καταβολής και οφειλής, αλλά στην ουσία δεν υπάρχει οφειλή.
2. Σε περίπτωση απουσίας του ιδιοκτήτη της κατοικίας και δυνατότητα επιθεώρησης των χώρων.
3. Διακοπή παροχής μετά την επισκευή λόγω ατυχήματος (επισκευάστηκε και απενεργοποιήθηκε ξανά).
4. Εάν δεν ολοκληρώσατε τη διαδικασία σύνδεσης μετά την ολοκλήρωση των εργασιών επισκευής (αποσυνδέθηκε κατά τη διάρκεια της επισκευής, αλλά δεν επανασυνδέθηκε).
5. Εάν σε μια ιδιωτική κατοικία, χωρισμένη σε πολλά μέρη, τα οποία ανήκουν σε διαφορετικές οικογένειες (ιδιοκτήτες), το αέριο ήταν εντελώς κλειστό λόγω του χρέους ενός από αυτούς.

Σχετικά με τις περιπτώσεις στις οποίες μπορεί να θεωρηθεί παράνομη η διακοπή του φυσικού αερίου και τι να κάνετε σε τέτοιες καταστάσεις, μιλήσαμε εδώ.

Λόγοι διακοπής αερίου

Ο νόμος ρυθμίζει ξεκάθαρα σε ποιες περιπτώσεις μπορεί να απενεργοποιηθεί το φυσικό αέριο σε ιδιωτικό σπίτι ή διαμέρισμα.

Σύμφωνα με το Κυβερνητικό Διάταγμα, αυτό πρέπει να γίνεται με προηγούμενη ειδοποίηση του πελάτη στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Ο καταναλωτής δεν συμμορφώνεται με τους όρους της συναφθείσας σύμβασης. Μιλάμε για την αποτυχία παροχής πληροφοριών στον οργανισμό που παρέχει πόρους σχετικά με τον όγκο του πόρου που καταναλώνεται.
• Ο ιδιοκτήτης δεν αφήνει τους υπαλλήλους της εταιρείας αερίου που είναι εξουσιοδοτημένοι να επαληθεύουν την ένδειξη του μετρητή με τις πληροφορίες που υποβάλλονται.
• Η πληρωμή για την τρέχουσα κατανάλωση δεν πραγματοποιείται για 2 συνεχόμενους μήνες.
• Ο πελάτης χρησιμοποιεί εξοπλισμό που διαφέρει από αυτό που καθορίζεται στη σύμβαση.
• Οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν λάβει πληροφορίες ότι ένας καταναλωτής χρησιμοποιεί εξοπλισμό που δεν πληροί τους ισχύοντες κανονισμούς και είναι επικίνδυνος.
• Δεν υπάρχει συμβόλαιο με την εταιρεία που συντηρεί τον εξοπλισμό.

Τι να κάνετε σε περίπτωση παράνομων ενεργειών;

Η παράνομη διακοπή λειτουργίας του φυσικού αερίου δίνει το δικαίωμα στον καταναλωτή να επαναλάβει την υπηρεσία και να αποζημιώσει τη ζημιά που προκλήθηκε. Σε αυτή την περίπτωση, μπορούν να χρησιμοποιηθούν δύο μέθοδοι - προδικαστική και δικαστική.

προδικασίας

Αυτή η επιλογή περιλαμβάνει την προσφυγή του ενδιαφερομένου στις εξουσιοδοτημένες αρχές. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ετοιμάσετε μια καταγγελία και τα δικαιολογητικά.

Θα ήταν σωστό να κάνετε πρώτα αίτηση με αξίωση στον ίδιο τον προμηθευτή. Ο τελευταίος θα πρέπει να απαντήσει αιτιολογημένη εντός 3 εργάσιμων ημερών (παράγραφοι «ια», παράγραφος 31).

Πού να παραπονεθώ;

Εάν η αξίωση δεν δώσει το επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε:

• εταιρεία διαχείρισης;
• επιθεώρηση στέγασης?
• Εισαγγελία?
• Rospotrebnadzor.

ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ

Ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να προετοιμάσει:

• το διαβατήριο?
• συμφωνία παροχής υπηρεσιών·
• την αξίωση που είχε σταλεί νωρίτερα·
• έλαβε απάντηση.

Σύνταξη καταγγελίας

Η καταγγελία γίνεται εγγράφως ή ηλεκτρονικά. Το κείμενο αναφέρει:

1. Όνομα και διεύθυνση του οργανισμού στον οποίο απευθύνεται η καταγγελία.
2. Πληροφορίες για τον καταναλωτή και τον προμηθευτή.
3. Λόγοι αίτησης. Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι παράνομη διακοπή λειτουργίας του φυσικού αερίου.
4. Απαιτήσεις του αιτούντος.
5. Κατάλογος συνημμένων εγγράφων.
6. Ημερομηνία και υπογραφή του αιτούντος.

Η καταγγελία αποστέλλεται ταχυδρομικώς, μέσω Διαδικτύου, διαβιβάζεται αυτοπροσώπως ή μέσω νομίμου εκπροσώπου.

Πότε πρέπει να απαντήσετε σε ένα παράπονο;

Η καταγγελία πρέπει να εξεταστεί εντός της προθεσμίας που ορίζει ο αιτών. Υπολογίζεται από τη στιγμή που λαμβάνεται η αίτηση και δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 30 ημέρες ().

Αγωγή επί αξίωσης

Εάν η καταγγελία δεν δώσει το επιθυμητό αποτέλεσμα, τότε ο ενδιαφερόμενος πρέπει να υποβάλει αξίωση στο δικαστήριο.

Πρέπει να ακολουθήσετε την προδικαστική διαδικασία. Εάν δεν πληρούται αυτή η προϋπόθεση, το δικαστήριο μπορεί να αρνηθεί να εξετάσει την υπόθεση.

Η προσφυγή πρέπει να αναφέρει:

1. Όνομα και διεύθυνση του δικαστηρίου.
2. Πληροφορίες για τον ενάγοντα και τον εναγόμενο.
3. Λόγος παραπομπής.
4. Οι αξιώσεις του ενάγοντα.
5. Κατάλογος συνημμένων εγγράφων.
6. Ημερομηνία και υπογραφή.

Η αξίωση πρέπει να συνοδεύεται από:

• διαβατήριο του αιτούντος·
• αντίγραφο της αίτησης για τον εναγόμενο·
• συμφωνία παροχής υπηρεσιών·
• αξιώσεις και καταγγελίες που είχαν σταλεί νωρίτερα·
• απόδειξη πληρωμής του τέλους·
• πληρεξούσιο του νόμιμου εκπροσώπου, εφόσον λαμβάνει μέρος στη διαδικασία.

Η δήλωση αξίωσης πρέπει να εξεταστεί εντός δύο μηνών από την ημερομηνία παραλαβής της προσφυγής, εάν η αξίωση κατατεθεί στο Ειρηνοδικείο, στη συνέχεια εντός ενός μηνός (άρθρο 154 του Κώδικα Πολιτικής Δικονομίας της Ρωσικής Ομοσπονδίας). Το ποσό του τέλους θα είναι 300 ρούβλια για φυσικό πρόσωπο και 6.000 ρούβλια για νομικό πρόσωπο (ρήτρες 3, ρήτρα 1, άρθρο 333.19 του Φορολογικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).

Πως να το κάνεις?

Διαδικασία άρνηση παροχής αερίου αποτελείται από τα ακόλουθα βήματα:

1. προετοιμασία των απαραίτητων εγγράφων ·
2. υποβολή αίτησης·
3. επικοινωνία με έναν πάροχο υπηρεσιών·
4. εξέταση της αίτησης·
5. λήψη αποφάσης;
6. την εκτέλεση των απαραίτητων εργασιών·
7. εκτέλεση της πράξης.

Πού να υποβάλετε αίτηση;

Για να απενεργοποιήσετε το φυσικό αέριο, πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών, δηλαδή την εταιρεία με την οποία ο καταναλωτής συνήψε συμφωνία. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση αυτοπροσώπως, μέσω νομίμου εκπροσώπου ή μέσω ταχυδρομείου.

Απαραίτητα χαρτιά

Για να κλείσει το αέριο, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να προετοιμάσει:

• το διαβατήριο?
• σύμβαση για την προμήθεια φυσικού αερίου·
• πιστοποιητικό του τόπου εγγραφής, εάν η αποσύνδεση σχετίζεται με τη διαμονή σε διαφορετική διεύθυνση·
• άδεια από τη Rostekhnadzor για τη χρήση ηλεκτρικών εγκαταστάσεων ως εναλλακτικής πηγής ενέργειας·
• ένα έγγραφο που επιβεβαιώνει την ιδιοκτησία του διαμερίσματος - ένα πιστοποιητικό ή ένα απόσπασμα από το USRN.
• πιστοποιητικό απουσίας ληξιπρόθεσμων πληρωμών αερίου.

Πριν κλείσετε την παροχή φυσικού αερίου στο διαμέρισμα και μεταφέρετε το σπίτι στην ηλεκτρική ενέργεια, πρέπει να λάβετε άδεια από την εταιρεία, διαχειριστής στεγαστικού ταμείουστην οποία ανήκει το ΜΚΔ. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να ληφθεί η συγκατάθεση όλων των ιδιοκτητών του διαμερίσματος, εάν είναι σε κοινή ή κοινή ιδιοκτησία.

Δεν απαιτείται η συγκατάθεση των κατοίκων των γειτονικών διαμερισμάτων.

Σύνταξη αίτησης προσωρινής άρνησης

Η αίτηση πρέπει να γίνεται ανεξάρτητα από τους λόγους και το χρόνο διακοπής της παροχής αερίου. Αυτός ο κανόνας ισχύει και για επισκευές. Στην περίπτωση αυτή, η αίτηση πρέπει να αναφέρει τα ακόλουθα:

1. Το όνομα και η διεύθυνση της εταιρείας στην οποία απευθύνεται ο ιδιοκτήτης.
2. Πληροφορίες για τον αιτούντα - επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο, στοιχεία διαβατηρίου, τόπος διαμονής, τηλέφωνο επικοινωνίας.
3. Η διεύθυνση του διαμερίσματος ή του σπιτιού όπου θέλετε να κλείσετε το φυσικό αέριο.
4. Ο λόγος της αναφοράς. Σε αυτή την περίπτωση, θα είναι επισκευή.
5. Η περίοδος για την οποία είναι απαραίτητο να σβήσετε το αέριο.
6. Κατάλογος συνημμένων εγγράφων.
7. Ημερομηνία και υπογραφή του αιτούντος.

Εάν δεν μένετε μόνιμα στη διεύθυνση

Η αίτηση αποσύνδεσης θα είναι παρόμοια στο περιεχόμενό της λόγω του ότι ο ιδιοκτήτης δεν μένει ουσιαστικά σε αυτήν. Θα χρειαστεί μόνο να δηλωθεί ότι ο αιτών δεν χρησιμοποιεί τις εγκαταστάσεις.

Συγχρονισμός

Οι νομοθετικές πράξεις δεν προβλέπουν σαφείς προθεσμίες για τέτοιες περιπτώσεις. Μόνο η παράγραφος 52 αναφέρει ότι η σύμβαση λύεται ανά πάσα στιγμή, με συμφωνία των μερών.Οι όροι μπορούν να αποτελέσουν αντικείμενο διαπραγμάτευσης από τον προμηθευτή και τον καταναλωτή. Εξαρτώνται επίσης από τους εσωτερικούς κανόνες της εταιρείας. Στην πράξη, ο χρόνος για την παροχή υπηρεσιών αποτελείται από δύο στάδια - τη μελέτη των εγγράφων και την εκτέλεση της εργασίας.

• Στο πρώτο στάδιο της διαδικασίας, όλες οι πληροφορίες υποβάλλονται σε λεπτομερή ανάλυση για την αξιοπιστία και την πληρότητά τους.
• Στο δεύτερο στάδιο, τα μέρη καθορίζουν την ημερομηνία της εργασίας. Την καθορισμένη ημέρα, οι ειδικοί του προμηθευτή της εταιρείας φυσικού αερίου εκτελούν τις απαραίτητες ενέργειες.

Κατά μέσο όρο, η περίοδος διακοπής λειτουργίας θα διαρκέσει από 5 έως 20 ημέρες.

Ποια είναι η τιμή?

Το κλείσιμο του γκαζιού είναι υπηρεσία επί πληρωμή, παρέχεται δηλαδή επί πληρωμή. Το ποσό της πληρωμής εξαρτάται από την περιοχή κατοικίας του εμπνευστή και τον τιμοκατάλογο του αναδόχου, που ισχύει την ημέρα των εργασιών και την πολυπλοκότητά τους. Κατά μέσο όρο, το ποσό θα είναι από 1 έως 6 χιλιάδες ρούβλια.

Με ποιους λόγους μπορούν να δώσουν αρνητική απάντηση και τι να κάνουν σε μια τέτοια κατάσταση;

Ένας σαφής κατάλογος των λόγων για τους οποίους ο αιτών θα στερηθεί τη διακοπή αερίου δεν εγκρίνεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ένας ενδιαφερόμενος μπορεί να λάβει αρνητική απάντηση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Η απενεργοποίηση του φυσικού αερίου θα παραβιάζει τα δικαιώματα και τα έννομα συμφέροντα άλλων κατοίκων που εκπληρώνουν ευσυνείδητα τις υποχρεώσεις τους να πληρώσουν για το φυσικό αέριο (πώς να υπολογίσετε την πληρωμή για το φυσικό αέριο με το μετρητή το 2019;).
• Η αναστολή της υπηρεσίας μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη ζωή και την υγεία άλλων.
• Η θέρμανση με φυσικό αέριο είναι η μόνη πηγή θερμότητας. Σε αυτήν την περίπτωση, απαιτείται το συμπέρασμα του Rostekhnadzor ότι δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν εναλλακτικές πηγές θερμότητας, όπως ηλεκτρικές συσκευές, στο δωμάτιο.
• Ο αιτών δεν είναι ιδιοκτήτης του ακινήτου.
• Δεν ελήφθη η συναίνεση άλλων ιδιοκτητών μετοχών του ακινήτου, καθώς και της εταιρείας διαχείρισης MKD.
• Υπάρχει ανεξόφλητη οφειλή για πληρωμή λογαριασμών κοινής ωφελείας.

Αυτά τα γεγονότα πρέπει να τεκμηριώνονται.

Διαδικασία τερματισμού λειτουργίας

Η παροχή στέγασης και κοινόχρηστων υπηρεσιών αναστέλλεται χωρίς τη συγκατάθεση του μη πληρωτή. Αλλά πριν κλείσει το φυσικό αέριο για μη πληρωμή, ο οργανισμός παροχής πόρων υποχρεούται να ακολουθήσει μια συγκεκριμένη διαδικασία. Σε αντίθετη περίπτωση, ο οφειλέτης θα πρέπει να ζητήσει την προστασία των συμφερόντων του στο δικαστήριο.

Ανακοίνωση ιδιοκτήτη

Το έγγραφο μπορεί να σταλεί στον οφειλέτη με διάφορους τρόπους:

• αποστέλλεται σε μια διεύθυνση email·
• προσωπική διαβίβαση ειδοποίησης για την αναστολή της παροχής φυσικού αερίου λόγω μη πληρωμής έναντι υπογραφής·
• αποστολή μέσω Russian Post με ειδοποίηση παραλαβής.
• το κείμενο της προειδοποίησης μπορεί να εκτυπωθεί στο έντυπο της απόδειξης πληρωμής για την υπηρεσία.
• εάν ο μη πληρωτής είναι εγγεγραμμένος στον πόρο ιστού στεγαστικών και κοινοτικών υπηρεσιών, τότε η ειδοποίηση μπορεί να σταλεί στον προσωπικό λογαριασμό της πύλης.

Το έγγραφο πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ύψος του χρέους. Επίσης, είναι απαραίτητο να αναγράφεται η πρόβλεψη προθεσμίας 20 ημερών για την πληρωμή της οφειλής από τον οφειλέτη. Ο καταναλωτής του κοινοτικού πόρου πρέπει να καταγράψει τη στιγμή λήψης της ειδοποίησης. Αυτό θα σας βοηθήσει να αποφύγετε περιττές επιπλοκές στο μέλλον.

Η απάντηση βρίσκεται σε εξέλιξη

Σε περίπτωση απουσίας πληρωμών κατά την περίοδο που αναφέρεται παραπάνω, δίνεται στον οφειλέτη επιπλέον 10 ημέρες. Εάν τα χρήματα δεν έχουν μεταφερθεί, τότε οι ειδικοί στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών έχουν κάθε δικαίωμα να απενεργοποιήσουν το φυσικό αέριο για μη πληρωμή.

επικάλυψη

Εάν ο συνδρομητής δεν έχει προβεί σε καμία ενέργεια για την εξάλειψη του χρέους, τότε ο οργανισμός παροχής πόρων θα πραγματοποιήσει τη διαδικασία νόμιμης διακοπής του αερίου.Μετά την αναστολή της παροχής φυσικού αερίου, τοποθετείται βύσμα και στεγανοποίηση στον κλάδο εντός του διαμερίσματος του αγωγού αερίου. Αυτή η λειτουργία θα βοηθήσει στην αποφυγή της παράνομης χρήσης μπλε καυσίμου από μη πληρωτές.

Η συμμόρφωση με την παραπάνω σειρά ενεργειών θα καταστήσει το έργο του οργανισμού παροχής πόρων νόμιμο. Ελλείψει ειδοποίησης αναστολής παροχής αερίου ή καθυστερημένης προειδοποίησης, ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να προσφύγει στο δικαστήριο για τη διακοπή. Αξίζει επίσης να θυμόμαστε ότι μικρές δυσλειτουργίες του εξοπλισμού σε λειτουργία δεν μπορούν να αποτελέσουν λόγο διακοπής της παροχής αερίου.

Είναι δυνατόν να απενεργοποιήσετε το αέριο χωρίς προειδοποίηση του καταναλωτή

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι συνδρομητές ενδέχεται να αποκοπούν από την υπηρεσία παροχής αερίου:

• τεχνικές δυσλειτουργίες στο σταθμό διανομής φυσικού αερίου.
• Εντοπίστηκε μπλε διαρροή καυσίμου.
• αστοχία του αγωγού φυσικού αερίου εντός του σπιτιού, των εξαρτημάτων και των μηχανισμών κοντά στο MKD.

Γνώμη ειδικού
Μιρόνοβα Άννα Σεργκέεβνα
Γενικός δικηγόρος. Ειδικεύεται σε οικογενειακά θέματα, αστικό, ποινικό και στεγαστικό δίκαιο

Μόνο στις παραπάνω περιπτώσεις η παροχή φυσικού αερίου στον καταναλωτή διακόπτεται την κατάλληλη στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Εάν δεν υπάρχουν τέτοιες συνθήκες και ο λόγος της διακοπής της παροχής αερίου είναι η μη πληρωμή φυσικού αερίου ή η αδυναμία επιθεώρησης του υποκαταστήματος εντός διαμερισμάτων από υπαλλήλους της υπηρεσίας αερίου λόγω απουσίας ιδιοκτητών, τότε απαιτείται προηγούμενη ειδοποίηση. Χωρίς αυτό, οι ενέργειες του οργανισμού παροχής πόρων μπορούν να ασκηθούν ένσταση στο δικαστήριο.

Πού να επικοινωνήσετε εάν η υπηρεσία έχει ανασταλεί

Εάν η παροχή αερίου διακόπηκε σύμφωνα με το νόμο, τότε για να συνδεθείτε (εάν το αέριο απενεργοποιήθηκε για μη πληρωμή) θα χρειαστεί να εξαλειφθεί το χρέος. Όταν το μπλε καύσιμο έχει πάψει να εισέρχεται στο σπίτι λόγω περιστάσεων που δεν συμμορφώνονται με τα νομοθετικά πρότυπα, ο συνδρομητής μπορεί να κάνει τα εξής:

1. Στείλτε μια γραπτή αξίωση στον οργανισμό παροχής πόρων. Το κείμενο θα πρέπει να αναφέρει το γεγονός της αποπληρωμής της οφειλής με επιβεβαιωτικές επιταγές. Εάν ο λόγος της διακοπής λειτουργίας ήταν μια δυσλειτουργία των συσκευών αερίου, τότε θα χρειαστεί να επισυνάψετε στοιχεία που να επιβεβαιώνουν την εξάλειψή τους.
2. Μπορείτε να υποβάλετε έγγραφη καταγγελία στον εισαγγελέα. Το έγγραφο μπορεί να μεταφερθεί προσωπικά στη ρεσεψιόν ή να σταλεί με e-mail. Η επιστολή θα πρέπει επίσης να επισυνάψει αποδεικτικά στοιχεία που επιβεβαιώνουν την ορθότητα του συνδρομητή (επιταγές, τεχνική τεκμηρίωση).
3. Υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο. Αλλά πριν από αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με την αστυνομία για να διορθώσετε το γεγονός ότι ο καταναλωτής δεν έχει αέριο. Στη συνέχεια, πρέπει να στείλετε καταγγελία στην Εταιρεία Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών και στην Επιθεώρηση Στέγασης. Στο τελικό στάδιο, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στο παγκόσμιο ή περιφερειακό δικαστήριο.

Ιδιότητες και χαρακτηριστικά οικιακού αερίου

Για να θυμόμαστε καλύτερα τον αλγόριθμο ενεργειών σε περίπτωση ξαφνικής διαρροής αερίου και να κατανοήσουμε γιατί είναι δυνατή μια τέτοια ακραία κατάσταση, αξίζει να καταλάβουμε ποιο καύσιμο είναι τόσο οικείο σε εμάς. Πράγματι, υπό ορισμένες συνθήκες, το αέριο, ακόμη και κατά την εκροή έκτακτης ανάγκης, αρχίζει να αναφλέγεται, αλλά δεν εκρήγνυται. Που οφείλεται αυτό και τι χρειάζεται για να μετατραπεί σε έκρηξη η αμέλεια ή μια τεχνική δυσλειτουργία;

Τα συστήματα παροχής φυσικού αερίου κτιρίων και ιδρυμάτων κατοικιών περιέχουν φυσικό αέριο που έχει υποστεί σοβαρή προεπεξεργασία. Οι περιττές ακαθαρσίες αφαιρούνται από αυτό και εμπλουτίζονται με ειδικές ουσίες προκειμένου να μεγιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα και η ασφάλεια λειτουργίας στην καθημερινή ζωή.

Στη σύνθεση του φυσικού αερίου, το μεγαλύτερο μερίδιο μεταξύ όλων των ουσιών ανήκει στο μεθάνιο. Είναι εύφλεκτο, δεν έχει χρώμα ή οσμή και ζυγίζει λιγότερο από τον αέρα, οπότε μετακινείται στην κορυφή του δωματίου όταν έχει διαρροή.

Η ελαφρότητα του μεθανίου είναι ένας από τους λόγους που τα ανοίγματα του συστήματος εξαερισμού τοποθετούνται στην κορυφή. Με αυτή τη θέση της σχάρας, το αέριο και τα προϊόντα καύσης εισέρχονται εύκολα στο σύστημα εξαερισμού

Για να διευκολυνθεί ο εντοπισμός του γεγονότος έκτακτης εκροής αερίου, προστίθενται στο μεθάνιο ειδικά αρωματικά, τα οποία προσδίδουν στο μείγμα μια τόσο οικεία μυρωδιά. Επομένως, μπορείτε να εντοπίσετε μια διαρροή όχι μόνο με τη βοήθεια ενός συναγερμού αερίου, αλλά και χάρη στη δική σας αίσθηση όσφρησης. Συχνά, ο πίδακας χαρακτικής αερίου κάνει έναν χαρακτηριστικό ήχο συριγμού.

Εκτός από το μεθάνιο, το οικιακό αέριο περιέχει και άλλες ουσίες: αιθάνιο, διοξείδιο του άνθρακα, ήλιο, υδρόθειο, προπάνιο και βουτάνιο. Οι δύο τελευταίοι τύποι αερίων είναι αρκετά τοξικοί.

Παραδόξως, με μια απίστευτα ισχυρή έκρηξη αερίου, η οποία μπορεί να συγκριθεί σε ισχύ με την έκρηξη άνω των 10 κιλών TNT, ο όγκος της διαρροής καυσίμου μπορεί να είναι μόνο μερικά λίτρα. Γιατί το οικιακό αέριο είναι τόσο καταστροφικό;

Η έκρηξη του αερίου θυμίζει από πολλές απόψεις την αρχή της λειτουργίας μιας βόμβας κενού και η ίδια η έκρηξη είναι πιο κατάλληλη για να ονομάσουμε την εξάντληση του μείγματος αερίου-αέρα, καθώς χρειάζεται μόνο μία σπίθα για να ξεκινήσει η διαδικασία. Η κίνηση των μορίων αερίου είναι χαοτική.Ανάλογα με τις εξωτερικές συνθήκες και την πυκνότητα του αερίου, η ταχύτητα κίνησης των μορίων του μπορεί να αυξηθεί, υπερβαίνοντας την ταχύτητα του ανέμου σε ισχυρούς τυφώνες κατά δεκάδες φορές.

Στο δωμάτιο, το οξυγόνο από τον αέρα δεσμεύεται με το καύσιμο, στον περισσότερο αέριο όγκο σχηματίζεται μια ζώνη πολύ σπάνιου αέρα. Τη στιγμή της ανάφλεξης, η πίεση πέφτει σχεδόν αμέσως, λόγω της οποίας ο αέρας ορμάει σε ένα κύμα προς το εκφορτισμένο επίκεντρο.

Στο επίκεντρο της έκρηξης, ο αέρας γίνεται πολύ πυκνός και ορμάει πίσω στην περιφέρεια, σχηματίζοντας ένα ωστικό κύμα έκρηξης. Δεδομένου ότι ο όγκος του δωματίου είναι αρκετά περιορισμένος, όπως και ο όγκος του αέρα που εμπλέκεται στην έκρηξη, η δύναμη του κρουστικού κύματος γίνεται απίστευτα καταστροφική.

Στην πραγματικότητα, η έκρηξη αερίου είναι δυνατή σε συγκέντρωση μεθανίου στο δωμάτιο στο επίπεδο 5,3 - 14%. Και για το προπάνιο-βουτάνιο, το εκρηκτικό εύρος είναι από 1,5 έως 10%. Εάν η συγκέντρωση του εκρηκτικού αερίου υπερβαίνει το ανώτατο όριο, τότε αντί για έκρηξη εμφανίζεται πυρκαγιά, η οποία δεν είναι λιγότερο επικίνδυνη για τους καταναλωτές.

Απαγορεύεται το κλείσιμο της θέρμανσης σε όλο το σπίτι τον χειμώνα;

Οι «Κανόνες για την παροχή δημόσιων υπηρεσιών στους πολίτες» προβλέπουν απαγόρευση αναστολής ή περιορισμού της παροχής δημόσιων υπηρεσιών εάν οι καταναλωτές συμμορφώνονται πλήρως με τις υποχρεώσεις που ορίζει ο νόμος.

Ωστόσο, η νομοθεσία προβλέπει πιθανές διακοπές στην παροχή θέρμανσης και τα ακόλουθα αποδεκτά πρότυπα καθορίζονται στις "Απαιτήσεις για την ποιότητα των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας". Οι λόγοι μπορεί να είναι έκτακτη ή προληπτική συντήρηση. Ειδικότερα, προβλέπονται τα ακόλουθα διαλείμματα:

• όχι περισσότερες από 24 ώρες συνολικά κατά τη διάρκεια ενός μήνα·
• όχι περισσότερες από 16 ώρες κάθε φορά (σε θερμοκρασία αέρα στους χώρους διαβίωσης από +12°C).
• όχι περισσότερες από 8 ώρες κάθε φορά (σε θερμοκρασία αέρα σε χώρους διαβίωσης από +10 έως +12 °C).
• όχι περισσότερες από 4 ώρες τη φορά (σε θερμοκρασία αέρα σε χώρους διαβίωσης από +8 έως +10°C).

Οι μπαταρίες τελείωσαν - τι να κάνετε;

Πρέπει η εταιρεία διαχείρισης να εξαλείψει τα ίχνη διαρροής στο διαμέρισμα;

Η ιδιωτική δικηγόρος Victoria Suvorova (Pyatigorsk) απαντά:

Φυσικά, δεν μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη θέρμανση το χειμώνα. Αλλά εδώ πρέπει να σημειωθεί ότι εάν αυτό συνέβη ως αποτέλεσμα έκτακτης διακοπής λειτουργίας, δηλαδή υπήρξε θραύση σωλήνα, ατύχημα, πλημμύρα κ.λπ., τότε προσωρινός περιορισμός θέρμανσης για την περίοδο έκτακτης ανάγκης και εξάλειψης της διαρροής είναι επιτρεπτή.

Δεν είναι ξεκάθαρο από την ερώτηση τι σου συνέβη. Εάν ο γείτονας αλλάζει το σύστημα θέρμανσης, τότε αυτό δεν είναι αλήθεια.

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελίες στον Ποινικό Κώδικα, στο HOA, στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης, στον Teploservis, στην Επιθεώρηση Στέγασης, στην εισαγγελία και με μήνυση κατά γείτονα για ηθική βλάβη και ζημιά που προκλήθηκε από την έλλειψη θέρμανσης στο διαμέρισμα το χειμώνα.

Η επικεφαλής του τμήματος νομικής υποστήριξης Ksenia Buslaeva απαντά:

Επίσημα, ο ανάδοχος που παρέχει υπηρεσίες κοινής ωφέλειας (σήμερα, στη συντριπτική πλειονότητα των περιπτώσεων, πρόκειται για εταιρεία διαχείρισης, δηλαδή εταιρεία διαχείρισης), έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή μιας υπηρεσίας (σε αυτήν την περίπτωση, θέρμανση πολυκατοικίας , δηλαδή MKD), αλλά μόνο για προγραμματισμένες ή έκτακτες επισκευές. Η μέγιστη επιτρεπόμενη περίοδος απενεργοποίησης της θέρμανσης σε μια πολυκατοικία κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης είναι 24 ώρες το μήνα ή όχι περισσότερες από 16 ώρες κάθε φορά, υπό την προϋπόθεση ότι η θερμοκρασία στους χώρους κατοικίας δεν είναι χαμηλότερη από +12°C.

Στην πραγματικότητα, ο ιδιοκτήτης ενός διαμερίσματος στο οποίο προγραμματίζεται επισκευή του συστήματος θέρμανσης κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης, απευθύνεται στον Ποινικό Κώδικα με αίτημα να επιτραπεί η εκτέλεση εργασιών που ενδέχεται να οδηγήσουν σε διακοπή της παροχής θερμότητας σε όλο ή μέρος τις εγκαταστάσεις του MKD. Η τελική απόφαση για περαιτέρω ενέργειες του Ποινικού Κώδικα λαμβάνεται ανεξάρτητα - είτε για να επιτρέψει και να πραγματοποιήσει εργασίες επισκευής είτε όχι.

Σκοπός: αντικατάσταση καλοριφέρ

Πώς να μειώσετε το τέλος θέρμανσης εάν οι μπαταρίες είναι ελάχιστα ζεστές;

Η νομοθεσία δεν απαγορεύει την απενεργοποίηση της θέρμανσης για την επισκευή του συστήματος θέρμανσης, καθώς η έλλειψη επισκευής μπορεί να οδηγήσει σε ακόμη πιο αρνητικές συνέπειες (καταστροφή ολόκληρου του συστήματος). Ως εκ τούτου, είναι ακόμη απαραίτητο να εφαρμοστεί.

Ωστόσο, ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος όπου θα εκτελεστούν οι εργασίες είναι υποχρεωμένος να πραγματοποιήσει επισκευές με τέτοιο τρόπο ώστε να προκαλεί όσο το δυνατόν λιγότερη ταλαιπωρία στους γείτονες: πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικό και αθόρυβο, μια ζεστή μέρα πρέπει να επιλεγεί για εργασία και ούτω καθεξής.

Τι να κάνετε εάν αυτός ο πολίτης δεν σέβεται τα συμφέροντα των γειτόνων (για παράδειγμα, εργάζεται σε παγετό 30 μοιρών); Μπορείτε να καταγγείλετε το θέμα στον εισαγγελέα. Είναι επιθυμητό να επισυνάψετε γραπτές εξηγήσεις άλλων γειτόνων στην αίτηση.

Η εισαγγελία θα πρέπει να φέρει τον παραβάτη σε διοικητική ευθύνη. Επιπλέον, η αποζημίωση για ηθική βλάβη μπορεί να ανακτηθεί από τον ένοχο στο δικαστήριο εάν η παράβαση προκάλεσε σημαντική ταλαιπωρία. Για να γίνει αυτό, πρέπει να συντάξετε μια τεκμηριωμένη δήλωση αξίωσης.

Όμως η δικαστική πρακτική δείχνει ότι το ποσό της αποζημίωσης θα είναι μικρό.

Η Yulia Dymova, διευθύντρια του δευτεροβάθμιου γραφείου πωλήσεων ακινήτων Est-a-Tet, απαντά:

Οι χώροι διαβίωσης πρέπει να διαμορφωθούν και να θεσπιστούν οι κατάλληλες ρυθμίσεις για αυτές τις εργασίες. Η ανεξάρτητη αντικατάσταση του συστήματος θέρμανσης είναι αδύνατη - πραγματοποιείται μόνο με τη συγκατάθεση της εταιρείας διαχείρισης, η οποία θα ενημερώσει όλους τους κατοίκους του σπιτιού. Κατά την κρύα εποχή, η περίοδος απενεργοποίησης της θέρμανσης δεν πρέπει να υπερβαίνει τις τρεις ώρες.

Πώς να επιλέξετε καλοριφέρ θέρμανσης;

Πότε είναι η καλύτερη εποχή του χρόνου για ανακαίνιση;

Πώς αποκαθίσταται η παροχή;

Όταν το αέριο απενεργοποιείται λόγω μη πληρωμής, πρέπει να γίνει ό,τι είναι δυνατό για να παρασχεθεί ξανά στέγαση με κανονική παροχή αερίου. Τα χρέη πρέπει να αποπληρωθούν. Αν όχι άμεσα, τότε με τη βοήθεια δόσεων.

Η Εταιρεία Διαχείρισης καταρτίζει ατομικό πρόγραμμα πληρωμών, υπογράφοντας νέα σύμβαση. Στο ποσό της οφειλής που πρέπει να ληφθεί υπόψη, θα προστεθεί επίσης το ποσό για την εκτέλεση εργασιών αποσύνδεσης και σύνδεσης, αφαίρεσης σφραγίδων και άλλων υπηρεσιών.

Μετά την εγγραφή της πληρωμής της οφειλής σε δόσεις, μπορείτε να συντάξετε αίτηση για επανέναρξη των προμηθειών. Θα πρέπει να επανεξεταστεί εντός λίγων ημερών. Οι πλοίαρχοι θα συνδεθούν, θα βάλουν μια νέα σφραγίδα στον μετρητή, θα συντάξουν μια πράξη ελέγχου των δεικτών. Στο μέλλον, είναι απαραίτητο να πληρωθούν έγκαιρα οι πληρωμές για φυσικό αέριο, καθώς και οι πληρωμές με δόσεις.

Γιατί μπορεί να κλείσει το αέριο;

Η παροχή φυσικού αερίου μπορεί να διακοπεί για πολλούς λόγους. Ωστόσο, οποιαδήποτε αποσύνδεση από το κύριο δίκτυο πρέπει να πραγματοποιείται με προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση του χρήστη, με εξαίρεση ατυχήματα, φυσικές καταστροφές, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης.

Η μη συμμόρφωση με τους καθιερωμένους κανόνες οδηγεί σε δικαστική προσφυγή.

Παρακαλώ σημειώστε! Η παροχή φυσικού αερίου ρυθμίζεται με το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας N 549 της 21ης ​​Ιουλίου 2008. Το μπλε καύσιμο μπαίνει στο σπίτι με βάση προσύμφωνο μεταξύ του πελάτη και μιας εξειδικευμένης υπηρεσίας. Μετά την υπογραφή της σύμβασης, όλες οι σχέσεις ρυθμίζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Το διάταγμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας N 549 του 2008 ορίζει ότι ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να σταματήσει την παροχή υπηρεσιών μόνο με προηγούμενη γραπτή ειδοποίηση προς τον πελάτη. Η κοινοποίηση αποστέλλεται με συστημένη επιστολή ή παραδίδεται αυτοπροσώπως με υπογραφή.

Οι παράγοντες που προκαλούν διακοπή της λειτουργίας του αερίου περιλαμβάνουν:

• παραβίαση των όρων της σύμβασης από τον αποδέκτη της υπηρεσίας. Για παράδειγμα, η αποφυγή της έγκαιρης διαβίβασης δεδομένων για την κατανάλωση καυσίμου στην υπηρεσία φυσικού αερίου, η οποία είναι ο λόγος για τον μη υπολογισμό του ποσού της εισφοράς που καταβάλλεται από τον πελάτη.
• άρνηση του πελάτη να επιτρέψει σε εξουσιοδοτημένο επιθεωρητή να έχει πρόσβαση στη συσκευή ανάγνωσης όγκου αερίου για τη λήψη μετρήσεων·
• έλλειψη πληρωμής για υπηρεσίες από τον πελάτη εντός δύο περιόδων αναφοράς, δηλαδή δύο μηνών.
• χρήση εξοπλισμού που δεν ανταποκρίνεται σε αυτόν που καθορίζεται στη σύμβαση, παραβίαση των κανόνων ασφαλείας.
• λήξη της σύμβασης. Κατανάλωση πόρου χωρίς σύμβαση. Λήψη πληροφοριών από την εταιρεία διαχείρισης για κακή χρήση εξοπλισμού, καθώς και παραβίαση των κανόνων πυρασφάλειας.

Προσοχή!

Υπάρχουν περιπτώσεις που η εταιρεία προμήθειας έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή φυσικού αερίου χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση του χρήστη.

Αυτά περιλαμβάνουν λόγους για τους οποίους δεν ευθύνονται ούτε ο καταναλωτής ούτε ο προμηθευτής, αλλά που μπορεί να οδηγήσουν σε δυσάρεστες συνέπειες:

• βιομηχανικά ατυχήματα?
• φυσικές καταστροφές, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης·
• ατυχήματα στον κεντρικό σωλήνα.
• ανίχνευση εξοπλισμού που μπορεί να οδηγήσει σε ατύχημα.

Πληρωμή για την αντικατάσταση του μετρητή αερίου.

Έτσι, η παροχή αερίου μπορεί να απενεργοποιηθεί χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση μόνο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, όταν η περαιτέρω κατανάλωση του πόρου θα οδηγήσει σε καταστροφικές συνέπειες και θα βλάψει την ιδιοκτησία και την υγεία των ανθρώπων.

Εθελούσια άρνηση αερίου

Η ρήτρα 51 του διατάγματος της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας αριθ. 549 ορίζει ότι οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα να τερματίσουν μονομερώς τις συμφωνίες προμήθειας φυσικού αερίου. Οι πελάτες πληρώνουν μόνο για όλο το φυσικό αέριο για το οποίο δεν έχουν πληρώσει ακόμη και εργάζονται για να απενεργοποιήσουν τον εξοπλισμό.

Οι καταναλωτές ενημερώνουν επίσης όλα τα μέρη και τις αρμόδιες αρχές. Η αποτυχία συνήθως σχετίζεται με αλλαγή σε ηλεκτρικό εξοπλισμό.

Η νομοθεσία δεν επιτρέπει την αυτοδιάλυση του εξοπλισμού αερίου, γιατί αυτό αποτελεί κίνδυνο για ολόκληρο το σπίτι: ταλαιπωρία, τυχαίο κλείσιμο ξένων διαμερισμάτων, στη χειρότερη περίπτωση, έκρηξη. Είναι αδύνατο να παρέμβεις στη λειτουργία του συστήματος σε ιδιωτικό κτίριο. Η παραβίαση αυτού του κανόνα θα οδηγήσει στο γεγονός ότι ένα πρόστιμο θα προστεθεί στο κόστος.

Τα τελευταία 10 χρόνια, οι ηλεκτρικές σόμπες έχουν αντικαταστήσει εν μέρει τις σόμπες αερίου, αλλά οι ηλεκτρικές συσκευές έχουν αρκετά μειονεκτήματα: όταν δεν υπάρχει φως, το φαγητό δεν μπορεί να μαγειρευτεί

Για να αναστείλετε την παροχή αερίου στο διαμέρισμα όσο το δυνατόν γρηγορότερα και χωρίς παραβιάσεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την HOA ή την εταιρεία διαχείρισης. Οι αρμόδιες αρχές θα δώσουν πληροφορίες για τη νομιμότητα ορισμένων χειρισμών.Μόνο οι αδειούχοι εργαζόμενοι έχουν το δικαίωμα να κόβουν ή να μετακινούν σωλήνες αερίου.

Από πού πρέπει να ξεκινήσετε;

Το πρώτο βήμα είναι να επικοινωνήσετε με την εταιρεία διαχείρισης ή την HOA. Θα σας βοηθήσουν να συντάξετε μια αίτηση άρνησης αερίου, να μιλήσετε για τις αποχρώσεις της αντικατάστασης συσκευών αερίου με ηλεκτρικές. Εκεί μπορείτε επίσης να εξοικειωθείτε με τη διαδικασία αναστολής παροχής αερίου για κατοίκους MKD.

Στη συνέχεια, πρέπει να πάτε στο Gorgaz με μια συμπληρωμένη αίτηση και τα ακόλουθα έγγραφα:

• διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας ·
• αποδείξεις που αποδεικνύουν ότι δεν υπάρχουν καθυστερήσεις πληρωμών αερίου·
• έγγραφα για ένα διαμέρισμα όπου παρέχεται αέριο.

Η άρνηση αερίου μερικές φορές συνοδεύεται από δυσκολίες. Οι πολυκατοικίες αποτελούν μέρος του αποθέματος κατοικιών, επομένως απαιτείται άδεια από την εταιρεία διαχείρισης: συνήθως οι υπάλληλοι συναντώνται και βοηθούν στην επίλυση προβλημάτων, αλλά μπορεί να συμβούν διαφορετικά πράγματα. Χωρίς τη συγκατάθεση των συνιδιοκτητών του διαμερίσματος, η υπόθεση δεν θα κουνηθεί καθόλου.

Πόσο καιρό θα διαρκέσει η διακοπή λειτουργίας;

Αυτό θα διαρκέσει λίγο περισσότερο από ένα μήνα, εάν δεν υπάρχουν καθυστερήσεις.

Η κύρια διαδικασία αποτελείται από 4 βήματα:

1. Επιθεώρηση εξοπλισμού από εργάτη σέρβις αερίου.
2. Σχεδιάζοντας ένα σχέδιο.
3. Σύναψη σύμβασης για την εκτέλεση εργασιών.
4. Πληρωμή λογαριασμού.

Μετά από αυτό, αρχίζει η ίδια η εργασία - ήδη μια καθαρά τεχνική στιγμή. Τα τμήματα του σωλήνα αφαιρούνται και οι υπόλοιπες οπές συγκολλούνται σφιχτά. Η άφιξη της ταξιαρχίας αναμένεται κατά μέσο όρο 20 ημέρες. Παράλληλα, χρειάζονται 5 ημέρες για το πιο δύσκολο στάδιο του συντονισμού των εγγράφων.

Το έργο των ειδικών στην αποσυναρμολόγηση σωλήνων αερίου θα επιβραδύνει επίσης τη μεταφορά των κατοικιών στον ηλεκτρικό εξοπλισμό. Αυτές οι δύο διαδικασίες συνήθως εκτελούνται ταυτόχρονα.

κόστος διακοπής αερίου

Το κόστος θα διαφέρει από περιοχή σε περιοχή.Η σειρά των τιμών βρίσκεται στο εδαφικό τμήμα της υπηρεσίας αερίου στη θέση του MKD ή στον επίσημο ιστότοπο. Ο προμηθευτής αερίου παίρνει χρήματα για την αναχώρηση της ταξιαρχίας και το κόψιμο του χαμηλώματος στη συσκευή αερίου - το τμήμα του σωλήνα μέσω του οποίου τροφοδοτείται καύσιμο στη σόμπα ή άλλη συσκευή.

συμπέρασμα

Η έγκαιρη πληρωμή των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας είναι άμεση ευθύνη του συνδρομητή, η υπογραφή του στη σύμβαση με τον οργανισμό παροχής φυσικού αερίου μαρτυρεί τη συγκατάθεσή του να πληρώσει χρήματα εγκαίρως.

Εάν οι πληρωμές καθυστερούσαν επανειλημμένα και το αέριο ήταν απενεργοποιημένο, θα πρέπει να λαμβάνετε με συνέπεια τις απαραίτητες ενέργειες και να συνεχίσετε να προσπαθείτε να αποτρέψετε μια τέτοια αμέλεια - η επανασύνδεση του αερίου είναι αρκετά δαπανηρή και απαιτεί χρόνο.

Η απρόσεκτη στάση σε επείγοντες λογαριασμούς κοινής ωφελείας συνεπάγεται δυσάρεστες συνέπειες, ενώ η νομοθεσία υποστηρίζει πλήρως τέτοιες ενέργειες των παρόχων πόρων.