Απενεργοποίηση αερίου σε πολυκατοικία: πώς να ενεργήσετε ελλείψει παροχής αερίου

Έχουν δικαίωμα να κόψουν βενζίνη τη χειμερινή περίοδο

Η υπηρεσία φυσικού αερίου δεν έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή αερίου κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης σε πολλές περιπτώσεις:

• όταν η θέρμανση του διαμερίσματος πραγματοποιείται αποκλειστικά με το παρεχόμενο αέριο.
• εάν η διακοπή της παροχής φυσικού αερίου θα οδηγήσει στην ακαταλληλότητα της κατοικίας για την προβλεπόμενη χρήση της.

Σπουδαίος! Αυτές οι δύο περιπτώσεις είναι εναλλάξιμες, συμπληρωματικές.Χωρίς την κατάλληλη θέρμανση χώρου, γίνεται πάντα άχρηστο, η απενεργοποίηση του αερίου σε ένα διαμέρισμα με μία πηγή θέρμανσης θα οδηγήσει σε έλλειψη κεφαλαίων για τη διατήρηση μιας κανονικής θερμοκρασίας στο δωμάτιο

Η εξαίρεση περιλαμβάνει τόσο ιδιωτικές κατοικίες όσο και διαμερίσματα. Σε άλλες εποχές του χρόνου, καθώς και εάν υπάρχει σόμπα στο δωμάτιο, κεντρική θέρμανση, η υπηρεσία φυσικού αερίου έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή αερίου, αφού προηγουμένως ειδοποιήσει εγγράφως τον χρήστη εντός της προθεσμίας που ορίζει η νομοθεσία του Ρωσική Ομοσπονδία.

Μπορούν να αποσυνδεθούν για τα χρέη του προηγούμενου ιδιοκτήτη

Οι εργαζόμενοι της εταιρείας φυσικού αερίου δεν έχουν δικαίωμα διακοπής της παροχής φυσικού αερίου για τα χρέη του προηγούμενου ιδιοκτήτη. Παρόμοιος κανόνας ορίζεται στο άρθρο 153 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Σύμφωνα με το άρθ. 153 του Κώδικα Στέγασης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η ευθύνη για την πληρωμή των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών παροχής αερίου, προκύπτει από τον ιδιοκτήτη από τη στιγμή που προκύπτει το δικαίωμα ιδιοκτησίας.

Δηλαδή, εάν ένα άτομο αγόρασε ένα διαμέρισμα με υφιστάμενες οφειλές, τότε είναι υποχρεωμένος να πληρώσει για την παροχή υπηρεσιών από τη στιγμή της υπογραφής της σύμβασης πώλησης. Το παλιό χρέος πρέπει να πληρωθεί από τον προηγούμενο ιδιοκτήτη.

Κατά την αγορά ακινήτων, είναι απαραίτητο να συνταχθεί πράξη αποδοχής και μεταβίβασης ακινήτου, η οποία αντικατοπτρίζει το γεγονός ότι δεν υπάρχουν χρέη για επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Εάν η οφειλή υπάρχει, τότε προδιαγράφεται η υποχρέωση του παλαιού ιδιοκτήτη να εξοφλήσει την οφειλή σε ορισμένο χρονικό διάστημα.

Ωστόσο, στην πράξη, η απενεργοποίηση του φυσικού αερίου για τα χρέη παλαιότερων ενοικιαστών δεν είναι ασυνήθιστο. Μόνο στο δικαστήριο μπορείτε να αποδείξετε τη μη συμμετοχή σας στο χρέος που προκύπτει.

Δίκη κατά της εταιρείας διαχείρισης.

Επιτρέπεται η αποσύνδεση χωρίς δικαστική απόφαση;

Η εταιρεία φυσικού αερίου έχει το δικαίωμα να αναστείλει την παροχή καυσίμων χωρίς έγκυρη δικαστική απόφαση. Ένας παρόμοιος κανόνας ισχύει για χρήστες που έχουν συνάψει σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Η σύμβαση πρέπει να αναφέρει σαφώς τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών.

Παρακαλώ σημειώστε! Σε περίπτωση ατυχήματος, φυσικής καταστροφής ή έκτακτης ανάγκης, η εταιρεία διακόπτει την παροχή καυσίμων χωρίς προειδοποίηση και δικαστική απόφαση. Σε αντίθετη περίπτωση, το αέριο απενεργοποιείται μόνο με δικαστική απόφαση.

Κύριοι λόγοι αποσύνδεσης

Η παροχή φυσικού αερίου μπορεί να συνοδεύεται από σκάνδαλα, τα οποία αποφεύγονται από ειδικούς οργανισμών. Γι' αυτό τηρούν τη διαδικασία, η οποία πρέπει να αντέχει τις προθεσμίες και την παροχή ειδοποιήσεων υπό την υπογραφή. Μεταξύ των πιο συνηθισμένων λόγων διακοπής λειτουργίας είναι:

• ακατάλληλη λειτουργία των δικτύων και συστημάτων διανομής, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης πρόσθετου εξοπλισμού ή της μη μετρημένης κατανάλωσης, ή χωρίς την εξασφάλιση κατάλληλων προτύπων ασφάλειας παροχής αερίου·
• ελλείψει συναφθείσας συμφωνίας για έκτακτη συντήρηση, η οποία μπορεί να οδηγήσει όχι μόνο σε διακοπή λειτουργίας, αλλά και σε κυρώσεις.
• ακατάλληλη λειτουργία εξαερισμού και καμινάδων, καθώς και η λήξη της διάρκειας ζωής ορισμένων τύπων εξοπλισμού.
• κατά την εκτέλεση εργασιών επισκευής που προκύπτουν λόγω καταστάσεων έκτακτης ανάγκης στη γραμμή, συμπεριλαμβανομένης της αποσυμπίεσης·
• οφειλή, μη καταβολή φυσικού αερίου που καταναλώθηκε ή προληπτική συντήρηση.

Από το φθινόπωρο του 2017, υπάρχει ένας άλλος λόγος που σχετίζεται με την αδυναμία να έρθουν οι υπάλληλοι της υπηρεσίας αερίου στο σπίτι σας για να ελέγξουν τις συσκευές μέτρησης και να αξιολογήσουν την κατάσταση του αγωγού αερίου.Συνήθως τέτοια δραστικά μέτρα εφαρμόζονται εντός ενός έτους μετά από δύο ανεπιτυχείς επισκέψεις. Λαμβάνοντας όμως υπόψη τις σύγχρονες τάσεις και τα χαρακτηριστικά του συστήματος αγωγών φυσικού αερίου, αυτό σπάνια εφαρμόζεται, καθώς θα προκύψουν προβλήματα σε ολόκληρη την είσοδο.

Συνηθέστερη αιτία αποσύνδεσης θεωρούνται τα χρέη, ένα ατύχημα, καθώς και λανθασμένα συναφθείσες ή μη συμβάσεις. Ας εξετάσουμε κάθε περίπτωση.

Οι λόγοι

Η διακοπή της παροχής αερίου πραγματοποιείται για διάφορους λόγους. Ορισμένα εξαρτώνται από τον καταναλωτή, άλλα από τον προμηθευτή. Εάν ένας αγωγός αερίου είναι εκτός λειτουργίας λόγω ατυχήματος στη γραμμή, μπορεί κανείς να ελπίζει σε γρήγορες επισκευές και αποκατάσταση των προμηθειών. Αλλά η αποσύνδεση για χρέη μπορεί να διαρκέσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, η ταχύτητα σύνδεσης εξαρτάται από την αποτελεσματικότητα του οφειλέτη.

Χωρίς προειδοποίηση, το αέριο μπορεί να απενεργοποιηθεί στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εάν εντοπιστεί διαρροή αερίου σε διαμερίσματα MKD ή ακόμα και σε ένα διαμέρισμα. Σε αυτή την περίπτωση, η παροχή αερίου θα διακοπεί σε ολόκληρη την είσοδο ή το σπίτι.
• Εκπρόσωποι της υπηρεσίας αερίου θα διακόψουν την παροχή πόρων λόγω δυσλειτουργίας της σόμπας αερίου, στήλης.
• Πιθανόν να προκλήθηκε βλάβη σε σωλήνα αερίου κατά τη διάρκεια χωματουργικών εργασιών κοντά στο σπίτι. Πρόκειται για μια επικίνδυνη κατάσταση που απαιτεί άμεση διακοπή της ροής και επισκευή του αγωγού.
• Επίσης είναι πιθανό να μην υπάρχει αέριο στα διαμερίσματα λόγω ατυχήματος στην περιοχή.

Εάν δεν υπάρχει αέριο στο διαμέρισμα, το πρώτο βήμα είναι να κλείσετε όλες τις βαλβίδες, να απενεργοποιήσετε τις συσκευές αερίου. Συνιστάται να κλείσετε εντελώς τη βαλβίδα που βρίσκεται δίπλα στο μετρητή. Και μόνο τότε μπορείτε να αρχίσετε να συλλέγετε πληροφορίες:

1. Καλώντας το 04, πρέπει να καλέσετε την υπηρεσία φυσικού αερίου και να μάθετε τους λόγους για την έλλειψη αερίου στο σπίτι.
2. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει παροχή αερίου ούτε στα γειτονικά διαμερίσματα.
3. Είναι απαραίτητο να αερίζεται καλά το δωμάτιο και να αποκλείεται η παρουσία τυχόν υπολειμματικού αερίου στον αέρα.

Η υπηρεσία φυσικού αερίου θα απενεργοποιήσει το φυσικό αέριο σε ολόκληρο το σπίτι, ακόμη και αν διαπιστωθεί διαρροή μόνο σε ένα διαμέρισμα. Είναι απαραίτητο να αντιμετωπίζουμε έναν τέτοιο κανόνα και απαίτηση με κατανόηση, γιατί μιλάμε για την ασφάλεια πολλών ανθρώπων και της περιουσίας τους.

Τι πρέπει να κάνω αν μυρίσω αέριο στο διαμέρισμά μου; Το αέριο μπορεί να απενεργοποιηθεί ενώ λειτουργεί η συσκευή αερίου. Μετά την εκτέλεση εργασιών επισκευής και την επανέναρξη της παροχής, το αέριο θα βγει από την ανοιχτή βαλβίδα της σόμπας ή της στήλης.

Σε μια τέτοια κατάσταση, πρέπει να θυμάστε τον κίνδυνο οποιασδήποτε πυρκαγιάς, σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να ανάψετε σπίρτα και να ενεργοποιήσετε οποιαδήποτε ηλεκτρική συσκευή. Θα πρέπει να κλείσετε γρήγορα όλες τις βρύσες, τις βαλβίδες, να ανοίξετε ένα ευρύτερο παράθυρο. Το επόμενο βήμα είναι να καλέσετε την υπηρεσία 04 και να καλέσετε τους ειδικούς της.

Προβλήματα κατά την απενεργοποίηση του αερίου στο διαμέρισμα

Ο καταναλωτής δεν μπορεί να χρησιμοποιεί αέριο στο διαμέρισμά του - κλείστε τη βρύση και εγκαταστήστε ηλεκτρικό εξοπλισμό. Ωστόσο, αυτό δεν καθιστά ασφαλή τη διαμονή του στο κτίριο, καθώς παραμένει ο κίνδυνος έκτακτης ανάγκης με γείτονες και σε δημόσιο εξοπλισμό. Επιπλέον, ο ιδιοκτήτης του ακινήτου είναι υποχρεωμένος να διατηρεί το σύστημα εξαερισμού σε καλή κατάσταση και να επιτρέπει στους εκπροσώπους των ρυθμιστικών υπηρεσιών να εισέρχονται στο διαμέρισμα για να ελέγξουν τον μετρητή. Και πρέπει επίσης να αλλάζει περιοδικά, γεγονός που συνδέεται με πρόσθετο κόστος. Να γιατί άρνηση αερίου σε ένα διαμέρισμα μόνο θεωρητικά σώζει τους ιδιοκτήτες του από πιθανή καταστροφή του σπιτιού και μικρότερα καθημερινά προβλήματα.

Εάν μεταβείτε εντελώς στην ηλεκτρική ενέργεια, μπορείτε να την πληρώσετε με μειωμένες τιμές. Η διαφορά μπορεί να είναι έως και 50%

Κατά την υποβολή αίτησης για απαλλαγή από το φυσικό αέριο, οι ιδιοκτήτες ακινήτων ενδέχεται να αντιμετωπίσουν τα ακόλουθα προβλήματα:

• Ερειπωμένη κατάσταση του κτιρίου. Η τοποθέτηση νέου ηλεκτρικού εξοπλισμού μπορεί να αποδυναμώσει τις δομές στήριξης και η εταιρεία διαχείρισης δεν θα το κάνει αυτό.
• Δυνατότητες του τοπικού υποσταθμού. Η εγκατάσταση δεν είναι πάντα σε θέση να αντιμετωπίσει το πρόσθετο φορτίο που θα προκύψει εάν το αέριο απενεργοποιηθεί και συνδεθεί ένα σπίτι εξοπλισμένο με ισχυρές ηλεκτρικές σόμπες.
• Υψηλό κόστος για εργασίες προετοιμασίας, αποσυναρμολόγησης και εγκατάστασης έργου. Όλα αυτά πραγματοποιούνται σε βάρος των κατοίκων και δεν έχουν όλα επαρκή έσοδα. Πρέπει επίσης να θυμάστε για την αγορά νέου εξοπλισμού και οικοδομικών υλικών.
• Μεγάλη διάρκεια της εκδήλωσης. Ακόμη και οι πιο επιτακτικοί λόγοι δεν είναι λόγος για να επιταχυνθεί η εξέταση της αίτησης στις περιπτώσεις. Η γραφειοκρατική γραφειοκρατία μπορεί να διαρκέσει για χρόνια.
• Αναζήτηση εργολάβου. Οι εργασίες έχουν το δικαίωμα να εκτελούν μόνο αδειοδοτημένους οργανισμούς. Μερικές φορές η ζήτηση για τις υπηρεσίες τους είναι τόσο υψηλή που πρέπει να περιμένετε τη σειρά σας για μήνες και κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου κάτι μπορεί να αλλάξει.

Κλειστό το αέριο: μπορούν να το κλείσουν χωρίς προειδοποίηση

• Έγιναν τεχνικές εργασίες στο σπίτι, οι οποίες απαιτούσαν αποσύνδεση, σύνδεση αερίου, ωστόσο, δεν έγινε.
• Ο εξοπλισμός που εγκαταστάθηκε στους χώρους διαβίωσης του συνδρομητή, σύμφωνα με τα αποτελέσματα του ελέγχου, διαπιστώθηκε ότι δεν συνάδει με τα πρότυπα, αλλά ο καταναλωτής σκοπεύει να αμφισβητήσει αυτό το γεγονός.
• Εάν η περίοδος που προβλέπεται για την εξάλειψη των συνεπειών του ατυχήματος έχει λήξει και ο προμηθευτής δεν έχει λάβει τα απαραίτητα μέτρα συντήρησης.
• Έκλεισε το φυσικό αέριο σε όλο το κτίριο κατοικιών λόγω ύπαρξης οφειλής από έναν συνδρομητή.
• Δεν παρασχέθηκε πρόσβαση σε μετρητικές συσκευές και εξοπλισμό λόγω απουσίας του ιδιοκτήτη.
• Ο ιδιοκτήτης της κατοικίας αρνήθηκε να πραγματοποιήσει τον έλεγχο δύο φορές.

Χρονοδιάγραμμα Όπως ορίζεται στις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις, η διάρκεια ενός τερματισμού λειτουργίας εξαρτάται από τους λόγους για τους οποίους πραγματοποιήθηκε.

Είναι νόμιμη η απενεργοποίηση του αερίου;

Από νομικής άποψης, η παροχή φυσικού αερίου σε όλους τους συνδρομητές που διαμένουν σε πολυκατοικίες ή δικές τους κατοικίες γίνεται μετά από σύναψη συμφωνίας μεταξύ των ενδιαφερομένων. Αφενός πρόκειται για συνδρομητή, αφετέρου για εταιρεία παροχής αερίου.

Η βάση για τη νομική ρύθμιση της προμήθειας καυσίμου αερίου είναι ορισμένα διατάγματα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τα οποία λαμβάνουν υπόψη τις κύριες προϋποθέσεις για την προμήθεια μπλε καυσίμου, τα γεγονότα της ρύθμισης του κόστους του φυσικού αερίου, ορίζουν κοινωνικά αρχές σχετικά με τις εγγυήσεις στον πληθυσμό παροχής φυσικού αερίου και να ληφθούν υπόψη οι προτιμησιακοί όροι.

Ένα άτομο που μένει σε πολυκατοικία είναι υποχρεωμένο να πληρώσει για τον φυσικό πόρο και η εταιρεία πρέπει με τη σειρά της να εξασφαλίσει 24ωρη παροχή φυσικών καυσίμων.

Όλα αυτά αναφέρονται στους ακόλουθους κανονισμούς:

• 549 της 21ης ​​Ιουλίου 2008, που ρυθμίζει τις ανάγκες του νοικοκυριού, λαμβάνοντας υπόψη ορισμένες συνθήκες των οικιακών καταναλωτών.
• Ομοσπονδιακός νόμος αριθ.
• ΓΔ περί κανόνων προμήθειας φυσικών πόρων Αρ. 162 της 5ης Φεβρουαρίου 1998.

Επομένως, οι εταιρείες που προμηθεύουν αέριο σε σπίτια και διαμερίσματα είναι πλήρως υπεύθυνες για την απενεργοποίηση του φυσικού αερίου σε πολυκατοικία ή ιδιωτικό νοικοκυριό.Είναι πάντα νόμιμη η απενεργοποίηση του φυσικού αερίου χωρίς προειδοποίηση - μόνο οι δικηγόροι μπορούν να απαντήσουν σε μια τέτοια ερώτηση. Οι οργανισμοί έχουν το δικαίωμα να διακόψουν την παροχή φυσικού αερίου σε ορισμένες περιπτώσεις, όταν αυτό αφορά συγκεκριμένους λόγους.

Αυτοί οι λόγοι διευκρινίζονται αναλυτικά στο Κυβερνητικό Διάταγμα Νο. 410, που εκδόθηκε στις 14 Μαΐου 2013, το οποίο περιγράφει μέτρα για τη διασφάλιση της ασφάλειας από πολίτες που διαθέτουν ενδοοικογενειακό και εξοπλισμός αερίου εσωτερικού χώρου. Ο ιδιοκτήτης, σε περίπτωση μη τήρησης των μέτρων ασφαλείας, μπορεί να χάσει την παροχή φυσικού αερίου με νόμιμους όρους.

Οι κάτοικοι των πολυώροφων κτιρίων ειδοποιούνται γραπτώς, αναρτούν ανακοινώσεις στην είσοδο της εισόδου ή ανακοινώνονται σε τοπικές ραδιοφωνικές εκπομπές ή τηλεόραση.

Λόγοι για τους οποίους η διακοπή της παροχής αερίου είναι νόμιμη:

1. Όταν ο χρήστης της υπηρεσίας δεν έχει συνάψει σύμβαση έκτακτης συντήρησης με την εταιρεία φυσικού αερίου. Ή ασχολήθηκε με την ανεξάρτητα εγκατάσταση και επισκευή διαφόρων εξοπλισμών αερίου.
2. Εάν εντοπιστούν δυσλειτουργίες στον μηχανισμό εξαερισμού ή στις καμινάδες.
3. Σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης, εάν είναι αδύνατο να εξαλειφθεί τοπικά μια διαρροή αερίου, τότε η παροχή αερίου σε ολόκληρο το σπίτι ή το τέταρτο διακόπτεται.
4. Ο πελάτης δεν πληρώνει για φυσικό αέριο για περισσότερο από τρεις μήνες. Οι εταιρείες κλείνουν το φυσικό αέριο και για άλλους λόγους, όταν ο συνδρομητής παραβιάζει τους όρους της σύμβασης προμήθειας.
5. Μπορούν να απενεργοποιήσουν το φυσικό αέριο εάν ο κάτοικος του διαμερίσματος δεν παράσχει δεδομένα σχετικά με την ποσότητα αερίου που καταναλώθηκε και δεν αφήσει τους ελεγκτές να εισέλθουν για να ελέγξουν την κατάσταση του εξοπλισμού αερίου.
6. Η παροχή φυσικού πόρου διακόπτεται όταν ο πελάτης δεν συμμορφώνεται με τους κανόνες λειτουργίας εξοπλισμού αερίου ή χρησιμοποιεί απαγορευμένες συσκευές αερίου.

Το καύσιμο απενεργοποιείται απρογραμμάτιστα όταν υπάρχουν βλάβες εσωτερικού χαρακτήρα, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης στις ίδιες τις επικοινωνίες αερίου.

Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι επισκευαστές ενδιαφέρονται πρωτίστως για τις ζωές των ανθρώπων. Ως εκ τούτου, οι κάτοικοι πρέπει να περιμένουν έως ότου οι ειδικοί επιλύσουν τα προβλήματα.

Όταν οι υπηρεσίες δεν μπορούν να τερματιστούν

Μια σημαντική ερώτηση - μπορεί αν θα κλείσει το γκάζι κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης σε μια ιδιωτική κατοικία. Αναφέρεται σε περιπτώσεις στις οποίες η παροχή ενός πόρου δεν μπορεί να διακοπεί για μεγάλο χρονικό διάστημα. Η απενεργοποίηση θα θεωρείται παράνομη στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Η προμήθεια του πόρου έχει διακοπεί, αν και ο ιδιοκτήτης δεν έχει χρέος.
• Δεν υπήρξε επίσημη ειδοποίηση ή η βρύση έκλεισε πριν από τη λήξη των 20 ημερών.
• Κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης, ο πόρος είναι η μόνη πηγή θέρμανσης και η στέρησή του θα οδηγήσει σε αδυναμία διαμονής στις εγκαταστάσεις ή θα προκαλέσει ζημιές σε περιουσιακά στοιχεία και εξοπλισμό.
• Το γεγονός της δυσλειτουργίας των συσκευών έχει διαπιστωθεί, αλλά ο καταναλωτής είναι έτοιμος να το αμφισβητήσει.
• Οι ελεγκτές δεν μπόρεσαν να μπουν στο σπίτι γιατί δεν ήταν παρών ο ιδιοκτήτης.
• Ο πόρος απενεργοποιήθηκε για όλους τους κατοίκους λόγω του χρέους ενός συνδρομητή.
• Άλλοι λόγοι για τους οποίους φταίει ο οργανισμός κοινής ωφέλειας.

Πιθανές αξιώσεις στην υπηρεσία φυσικού αερίου

Υπάρχουν δικαιολογημένοι και αβάσιμοι ισχυρισμοί. Για παράδειγμα, δεν μπορεί να αμφισβητηθεί η προσωρινή διακοπή λειτουργίας του αερίου για την επισκευή εξοπλισμού ή λόγω έκτακτης ανάγκης. Ο οργανισμός παροχής είναι υπεύθυνος για την αντιμετώπιση προβλημάτων. Εάν ο πληρωτής έχει χρέος, τότε η Gorgaz έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή καυσίμων χωρίς την άδεια του δικαστηρίου. Όμως οι ενοικιαστές μπορούν να υποβάλουν καταγγελία, αφού δεν αποκλείονται παραβάσεις από τον προμηθευτή.

Έκτακτα περιστατικά, επισκευές

Εάν ο λόγος για την απενεργοποίηση του αερίου ήταν η εγκατάσταση μετρητή αερίου στους γείτονες, τότε σε αυτή την περίπτωση δεν έχει νόημα να υποβάλετε καταγγελία. Το μέτρο αυτό διασφαλίζει την ασφάλεια των κατοίκων. Η παροχή καυσίμου μπορεί να διακοπεί λόγω τεχνικών δυσλειτουργιών για την αποφυγή διαρροής. Το αέριο μπορεί να απενεργοποιηθεί λόγω:

• ανεπαρκής πίεση?
• επείγον;
• δυσλειτουργίες εξοπλισμού αερίου.
• βλάβη που σημειώθηκε στο σταθμό διανομής αερίου·
• τυχαία ζημιά στον αγωγό αερίου κατά τη διάρκεια εργασιών επισκευής ή κατασκευής.

Όταν συμβεί ένα ατύχημα, έχουν το δικαίωμα να σβήσουν το γκάζι χωρίς προειδοποίηση, ακόμη και το χειμώνα. Μετά την εξάλειψη της δυσλειτουργίας, η υπηρεσία πρέπει να αποκαταστήσει την παροχή καυσίμου εντός περιόδου που δεν υπερβαίνει τις 2 ημέρες.

Εάν δεν πληρούνται αυτές οι προϋποθέσεις, τότε ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να γράψει και να υποβάλει καταγγελία. Εάν στο εγγύς μέλλον σχεδιάζεται να επισκευαστεί ο αγωγός φυσικού αερίου, τότε η υπηρεσία πρέπει να ενημερώσει τους κατοίκους σχετικά εκ των προτέρων - 20 ημέρες νωρίτερα. Ο κανόνας για εργασίες επισκευής είναι 4 ώρες το μήνα. Σε αυτήν την περίπτωση, ο λογαριασμός για αυτήν την υπηρεσία κοινής ωφέλειας δεν θα αλλάξει.

Όταν υπάρχει ξαφνική διακοπή της λειτουργίας του αερίου, συνιστάται πρώτα να καλέσετε την υπηρεσία έκτακτης ανάγκης αερίου (04). Εάν δεν γνωρίζουν τις εργασίες επισκευής, τότε μπορεί να είναι η επόμενη κλήση στην Εταιρεία Διαχείρισης. Η τελευταία λύση είναι ο προμηθευτής αερίου. Ο αριθμός τηλεφώνου του είναι στην απόδειξη. Οι συχνές διακοπές λειτουργίας αερίου είναι επαρκής λόγος για να υποβάλετε καταγγελία στη Rospotrebnadzor.

Διακοπή χρέους και φυσικού αερίου

Σύμφωνα με το κυβερνητικό διάταγμα αριθ.Ωστόσο, σε άλλο έγγραφο, οι Κανόνες Παροχής Δημοσίων Υπηρεσιών (άρθρο αρ. 117) αναφέρουν ότι δεν προβλέπεται πλήρης διακοπή λειτουργίας, είναι δυνατός μόνο περιορισμός παροχής. Η υπηρεσία αερίου πρέπει να προειδοποιεί για την προγραμματισμένη λειτουργία 2 φορές: 40 και 20 ημέρες πριν από την προγραμματισμένη πλήρωση.

Η πλήρης διακοπή του φυσικού αερίου λόγω χρέους για 1-2 μήνες είναι παράνομη, επομένως, οι κάτοικοι έχουν κάθε δικαίωμα να υποβάλουν καταγγελία στην Gorgaz. Στην περίπτωση αυτή, ο ισχυρισμός διατυπώνεται σε ελεύθερη μορφή, αλλά πρέπει να αναφέρει ότι παραβιάστηκαν δύο διατάξεις των Κυβερνητικών Διαταγμάτων - Αρ. 354, Αρ. 549.

Πριν γράψετε μια αξίωση, συνιστάται να διαβάσετε ξανά τη σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών από την υπηρεσία αερίου. Το έγγραφο θα πρέπει να αναφέρει σαφώς τις προϋποθέσεις για ενδεχόμενη διακοπή της παροχής καυσίμων, καθώς και τους κανόνες για την ειδοποίηση των μη πληρωτών. Εάν η κατοικία, μετά την απενεργοποίηση του αερίου, καταστεί ακατοίκητη, τότε η παροχή δεν έχει δικαίωμα διακοπής. Σε περίπτωση παραβίασης αυτών των όρων της σύμβασης, η προϋπόθεση αυτή πρέπει να αντικατοπτρίζεται στην καταγγελία.

Κατά την αποσύνδεση, καθώς και κατά την αποκατάσταση της παροχής αερίου, συντάσσονται ειδικές πράξεις, απαραίτητα σε 2 αντίγραφα. Ένα από αυτά παραμένει στον καταναλωτή. Όταν υποβάλλεται καταγγελία, αυτό το έγγραφο πρέπει να επισυνάπτεται στην αίτηση και τα στοιχεία του αναφέρονται στην αξίωση.

Μετά το μπλακ άουτ οι κάτοικοι καλούν την αστυνομία. Οι υπάλληλοί του συντάσσουν ένα πρωτόκολλο στο οποίο αναφέρουν το γεγονός της σφράγισης και περιγράφουν επίσης τη ζωή των ιδιοκτητών του διαμερίσματος, που έχουν αποσυνδεθεί από την παροχή καυσίμου. Στην καταγγελία σημειώνεται και η παρουσία του πρωτοκόλλου και το έγγραφο επισυνάπτεται στα υπόλοιπα έγγραφα.

Οι ιδιοκτήτες του διαμερίσματος έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν τη βοήθεια της αστυνομίας.Εάν μετά από κάποιο χρονικό διάστημα ληφθεί γραπτή απάντηση από υπαλλήλους επιβολής του νόμου, επισυνάπτεται επίσης στην αίτηση.

Οδηγίες για ιδιοκτήτες ιδιωτικών κατοικιών

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για την απενεργοποίηση του φυσικού αερίου σε ιδιωτικές κατοικίες, που βρίσκονται κυρίως σε χωριά, εξοχικές κατοικίες και εξοχικές κατοικίες. Οι πιο συχνές είναι η ανακατασκευή του σπιτιού ή η μεταφορά του από τον τόπο μόνιμης κατοικίας στο εξοχικό, το οποίο οι κάτοικοι επισκέπτονται εποχιακά.

Σκεφτείτε πώς να αρνηθείτε νόμιμα το φυσικό αέριο σε ένα ιδιωτικό σπίτι. Σε περίπτωση άρνησης, θα πρέπει να καθοδηγηθείτε από τους ίδιους Κανόνες για την παροχή αερίου, παράγραφος 51. Είναι απαραίτητο να αποδείξετε ότι δεν υπάρχουν οφειλές πληρωμής και να απενεργοποιήσετε τον εσωτερικό εξοπλισμό με δικά σας έξοδα.

Πρέπει να ξεκινήσετε με τον ίδιο τρόπο - γράφοντας μια αίτηση στον οργανισμό διανομής αερίου που προμηθεύει καύσιμα και συντηρεί δίκτυα. Μόνο οι ειδικοί έχουν το δικαίωμα να δέσουν ή να αποσυναρμολογήσουν εξοπλισμό.

Θυμηθείτε ότι όλες οι εργασίες για τη σύνδεση / αποσύνδεση καυσίμου πραγματοποιούνται με έξοδα του ιδιοκτήτη του σπιτιού. Εάν θέλετε να εκτελείτε συχνά τέτοιες διαδικασίες, θα πρέπει να ξεφύγετε. Οι τιμές ποικίλλουν ανά χώρα, επομένως είναι καλύτερο να επικοινωνήσετε με το περιφερειακό υποκατάστημα της Gazprom για να διευκρινίσετε το κόστος των εκδηλώσεων.

Ο τόπος κοπής επιλέγεται συχνότερα μετά τον μετρητή. Κόψτε τον σωλήνα, συγκολλήστε μια τρύπα ή τοποθετήστε ένα βύσμα - εάν σκοπεύετε να κάνετε ξανά σύνδεση στο μέλλον

Κατά τη σύνδεση του σπιτιού με τον κεντρικό αγωγό αερίου, όλες οι εργασίες πραγματοποιήθηκαν επίσης με έξοδα του ιδιοκτήτη, επομένως οποιοσδήποτε εξοπλισμός - ένας υπέργειος ή υπόγειος κλάδος του αγωγού αερίου, μια έξοδος σωλήνα προς τα έξω, καλωδίωση - θα παραμείνει στη θέση.

Τρέχοντες κανόνες

Το δικαίωμα απενεργοποίησης των πόρων κοινής ωφέλειας, είτε πρόκειται όχι μόνο για φυσικό αέριο, αλλά και για ηλεκτρική ενέργεια, εγκρίνεται, μεταξύ άλλων, από το άρθρο 546, παράγραφος 2 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σύμφωνα με το νόμο, ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να διακόψει πλήρως ή εν μέρει την παροχή του πόρου, ακόμη και αν δεν υπάρχει πληρωμή για δύο μήνες. Ο συνδρομητής πρέπει να ειδοποιηθεί για αυτό χωρίς αποτυχία.

Μετά τη λήξη της προθεσμίας, η υπηρεσία κοινής ωφέλειας στέλνει αντίστοιχη ειδοποίηση, η οποία λέει ότι την τάδε ημερομηνία θα διακόπτεται η παροχή φυσικού αερίου λόγω οφειλής. Αυτή η ειδοποίηση πρέπει να παραδοθεί έναντι της απόδειξης του μη πληρωτή ή να αποσταλεί με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής, σπανιότερα με courier. Εάν εντός των επόμενων είκοσι ημερών ο οφειλέτης δεν εξοφλήσει τις οφειλές ή δεν υπογράψει χρονοδιάγραμμα αποπληρωμής της οφειλής με την ΔΕΗ, θα κλείσει το φυσικό αέριο.

Ενδιαφερόμενοι για το χρέος που η εταιρεία κοινής ωφέλειας σβήνει το αέριο, είναι απαραίτητο να υποδείξετε ότι το ποσό δεν είναι θεμελιώδες εδώ. Κανένας νόμος δεν θέτει όρια, σημασία έχει ο χρόνος.

Αν μιλάμε για προσωρινή αναστολή παροχής φυσικού αερίου, το νέο χρονοδιάγραμμα αποπληρωμής του χρέους, που αναφέρεται στο 345 Άρθρο 119 ΑΚθα τεθεί σε ισχύ το αργότερο σε ένα μήνα από τώρα.

Μπορούν να κόψουν χωρίς προειδοποίηση;

Σύμφωνα με το Κυβερνητικό Διάταγμα N 549 της 21ης ​​Ιουλίου 2008, πραγματοποιείται προγραμματισμένη διακοπή λειτουργίας αερίου με υποχρεωτική γραπτή ειδοποίηση όλων των χρηστών του δικτύου. Άλλα δεν προβλέπονται από τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Σπουδαίος! Το κανονιστικό έγγραφο λέει ότι η εταιρεία πρέπει να γνωστοποιήσει την πρόθεσή της να διακόψει την παροχή αερίου είκοσι μία ημέρες πριν από την αναμενόμενη ώρα διακοπής λειτουργίας.Η ειδοποίηση καθορίζει τους λόγους της αποσύνδεσης και την περίοδο κατά την οποία ο πελάτης δεν θα μπορεί να χρησιμοποιήσει μπλε καύσιμο

Ωστόσο, όταν κάποιος χρήστης αποσυνδεθεί από το δίκτυο κορμού λόγω μη πληρωμής για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, η εταιρεία υποχρεούται να αποστέλλει δύο γραπτές ειδοποιήσεις με συχνότητα είκοσι ημερών. Η πρώτη ειδοποίηση αναφέρει ότι υπάρχει οφειλή και ανάγκη εξόφλησης.

Το δεύτερο ειδοποιεί τον χρήστη για την πρόθεση της εταιρείας να πραγματοποιήσει εργασίες για την αποσύνδεσή του από το δίκτυο κορμού.

Αφού ο πελάτης λάβει δύο ειδοποιήσεις, οι οποίες επιβεβαιώνονται με ειδοποίηση μέσω ταχυδρομείου ή με την υπογραφή του χρήστη, εντός τριών ημερών η εταιρεία έχει το δικαίωμα να διακόψει την παροχή υπηρεσιών έως ότου ο καταναλωτής εξοφλήσει πλήρως την οφειλή.

Κανόνες διακοπής αερίου

1. Το φυσικό αέριο μπορεί να δεσμευτεί για χρέος εάν δεν πληρωθούν οι υπηρεσίες παροχής αερίου για δύο μήνες.
2. Επίσης, η νομική βάση είναι η απουσία μεταδιδόμενων δεικτών μετρητών για αρκετούς μήνες.
3. Ο ιδιοκτήτης μπορεί να μην ανοίξει την πόρτα στους εκπροσώπους της υπηρεσίας αερίου εάν το κάνει αυτό περισσότερες από δύο φορές και τέτοιες ενέργειες οδηγούν επίσης σε διακοπή λειτουργίας.
4. Ο καταναλωτής χρησιμοποιεί εξοπλισμό που δεν επιτρέπεται να λειτουργεί, δεν περιλαμβάνεται στη σύμβαση.
5. Όταν η διάρκεια ζωής μιας σόμπας αερίου, στήλης, λέβητα έχει λήξει, ο παλιός εξοπλισμός δεν αντικαθίσταται με νέο.

Το αέριο δεν πρέπει να απενεργοποιείται εάν για τον καταναλωτή είναι η μόνη πηγή θερμότητας για το μαγείρεμα και η μόνη πηγή για θέρμανση.

Υπό άλλες συνθήκες, ένας από τους παραπάνω λόγους αρκεί για να μπορεί η υπηρεσία φυσικού αερίου να διακόψει την παροχή αερίου σε διαμέρισμα ή σπίτι ακόμα και το χειμώνα.

Μερικές φορές μπορεί να προγραμματιστεί μια διακοπή λειτουργίας, η οποία σχετίζεται με επισκευές, αναβαθμίσεις, ελέγχους δικτύου και εξοπλισμού.Κατά κανόνα, οι καταναλωτές προειδοποιούνται για αυτό εκ των προτέρων, η διακοπή λειτουργίας διαρκεί για μικρό χρονικό διάστημα.

Είναι σημαντικό όλες οι βαλβίδες αερίου στο σπίτι να είναι κλειστές εκ των προτέρων.

Ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες

Σε περίπτωση μη εξουσιοδοτημένης αναστολής της υπηρεσίας, ο νόμος ορίζει διάφορα είδη ευθύνης.

1. Διοικητικός. Οι κυρώσεις προβλέπονται στο άρθρο 7.23 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εκφράζονται με τη μορφή χρηματικής ποινής. Το μέγεθός του θα είναι για:
   • υπάλληλοι από 500 έως 1.000 ρούβλια.
   • εταιρείες από 5.000 έως 10.000 ρούβλια.

   Επίσης, υπάγεται η ευθύνη σύμφωνα με το άρθρο 19.1 του Κώδικα Διοικητικών Αδικημάτων της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εκφράζεται με τη μορφή προστίμου από 300 έως 500 ρούβλια.

2. Εγκληματίας. Η ευθύνη αυτή προβλέπεται σε δύο άρθρα:
   • 215.1 (Διακοπή ή περιορισμός της παροχής ηλεκτρικής ενέργειας ή αποσύνδεση από άλλες πηγές υποστήριξης ζωής). Προβλέπει πρόστιμο, περιορισμό της ελευθερίας, καταναγκαστική εργασία και φυλάκιση.
   • 330 του Ποινικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας (αυθαιρεσία). Προβλέπει πρόστιμο, υποχρεωτική ή διορθωτική εργασία, σύλληψη ή φυλάκιση.

   Το ύψος των πληρωμών και η διάρκεια των όρων εξαρτώνται από τη σοβαρότητα των συνεπειών.

Η αποσύνδεση της παροχής φυσικού αερίου δημιουργεί ταλαιπωρία στους κατοίκους διαμερισμάτων και κατοικιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις, επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών σας ή τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Η εταιρεία παροχής αερίου υποχρεούται να ειδοποιεί εκ των προτέρων τους χρήστες για την αναστολή της υπηρεσίας σε περιπτώσεις που ορίζει ο νόμος. Είναι δυνατή η μονομερής απενεργοποίηση του αερίου μόνο εάν αυτό οφείλεται σε έκτακτη ανάγκη ή σε παραβίαση της διαδικασίας λειτουργίας του εξοπλισμού.

Για να επιλύσετε το πρόβλημά σας, επικοινωνήστε με έναν δικηγόρο για βοήθεια. Θα επιλέξουμε έναν ειδικό για εσάς. Καλέστε στο 8 (800) 350-14-90

Κακώς

Υγιής!

Όταν σβήσει το αέριο

Για να απαντήσετε στην ερώτηση "Μπορεί το αέριο να απενεργοποιηθεί κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης;", πρέπει να καταλάβετε γιατί είναι δυνατό αυτό. Το αέριο μπορεί να απενεργοποιηθεί εάν:

• ο προμηθευτής δεν γνωρίζει πόσο πράγματι χρησιμοποιήθηκε ο πόρος - όταν οι μετρητές σε μια πολυκατοικία μετρούν εσφαλμένα ή είναι ελαττωματικές.
• ο πελάτης δεν συμφωνεί να δώσει πρόσβαση για προγραμματισμένη και προληπτική συντήρηση·
• ο οφειλέτης δεν πληρώνει για τη χρήση της υπηρεσίας για περισσότερο από τρεις μήνες·
• ο μετρητής δεν πληροί τις απαιτήσεις για συσκευές μέτρησης και εξοπλισμό αερίου σε αυτόν τον τομέα·
• ο μετρητής δεν συμμορφώνεται με τις τεχνικές προδιαγραφές και τους κανονισμούς·
• δεν συνήψε συμφωνία με τον πάροχο υπηρεσιών.

Η παροχή αερίου μπορεί να σταματήσει χωρίς προειδοποίηση. Εάν δεν υπάρχει ούτε ένας λόγος που να είναι σημαντικός για το κλείσιμο, τότε πιθανότατα ο λόγος για τη διακοπή της παροχής αερίου σε μια πολυκατοικία είναι ένα ατύχημα, αντικατάσταση εξοπλισμού ή άλλες τεχνικές δυσλειτουργίες. Η υπηρεσία υγραερίου σας ειδοποιεί εκ των προτέρων για προληπτικές εργασίες και σχετικές διακοπές λειτουργίας. Σε περίπτωση που διακοπεί η παροχή και δεν υπάρχει συγκεκριμένος λόγος, η παροχή θα αποκατασταθεί γρήγορα και δωρεάν μόλις επιλυθεί το πρόβλημα ή διορθωθεί η βλάβη.

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε! Εάν ο ιδιοκτήτης του σπιτιού οφείλει πληρωμή για αρκετούς μήνες, τότε κατά τη στιγμή της αποσύνδεσης, κατανοεί ότι θα πρέπει να πληρώσει όχι μόνο όλες τις υπάρχουσες οφειλές και τη μη πληρωμή, αλλά και τα δεδουλευμένα πρόστιμα και πρόστιμα, καθώς και όλα τα έξοδα που είναι εγγυημένα για εμφανίζονται κατά την επανασύνδεση και το κόστος. Το φυσικό αέριο απενεργοποιείται λόγω έλλειψης πληρωμής τουλάχιστον 2 μήνες μετά το σχηματισμό του χρέους

Τερματισμός όρων παροχής υπηρεσιών

Σύμφωνα με τις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις, η διάρκεια της διακοπής της παροχής φυσικού αερίου εξαρτάται από τις συνθήκες που ήταν οι λόγοι για αυτό.

Σε περίπτωση μη καταβολής της προμήθειας φυσικού αερίου, η προμήθεια θα ξεκινήσει μόνο μετά την πλήρη εξόφληση της οφειλής, εντός πέντε ημερών.

Για εργασίες επισκευής, το αέριο μπορεί να απενεργοποιηθεί μόνο για 4 ώρες σε τριάντα ημέρες. Εάν η αποσύνδεση γίνει για χρονικό διάστημα που ξεπερνά τις 4 ώρες το μήνα, τότε η πληρωμή για παροχή φυσικού αερίου μειώνεται κατά 0,15% του κόστους για κάθε ώρα αποσύνδεσης.

Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, η παροχή αερίου μπορεί να διακοπεί για χρονικό διάστημα όχι περισσότερο από μία ημέρα. Η πλήρης παροχή φυσικού αερίου πραγματοποιείται εντός περιόδου ίσης με 2 ημέρες από τη στιγμή που θα εξαλειφθεί η κατάσταση έκτακτης ανάγκης.

Δες το βίντεο. Ποιος κινδυνεύει να κόψει το αέριο;

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα της μη ύπαρξης κεντρικών βοηθητικών προγραμμάτων

Οι κεντρικές υπηρεσίες κοινής ωφέλειας είναι εκείνες οι υπηρεσίες που παρέχονται από οργανισμούς που παρέχουν πόρους μέσω κεντρικών δικτύων μηχανικής.

Αυτά περιλαμβάνουν:

• αποχέτευση-απορροή;
• παροχή νερού;
• παροχή θερμότητας (θέρμανση) και παροχή ζεστού νερού.
• παροχή αερίου.

Τα κύρια πλεονεκτήματα των κεντρικών υπηρεσιών κοινής ωφελείας είναι η αξιοπιστία και ο έλεγχος ασφαλείας των δικτύων σύμφωνα με τις απαιτήσεις της νομοθεσίας περί στέγασης και κατασκευής.

Η ποιότητα και η ποσότητα των υπηρεσιών παροχής νερού και θερμότητας σε πολυκατοικίες είναι πιο δύσκολο να ελεγχθεί λόγω του συγκεντρωτισμού τους.

Τα πλεονεκτήματα της παροχής νερού μέσω δημόσιων δικτύων περιλαμβάνουν:

• πρόσβαση σε παροχές νερού·
• η συντήρηση του συστήματος ύδρευσης και ο έλεγχος της κατάστασης των σωλήνων πραγματοποιούνται από τη δημόσια υπηρεσία·
• χωρίς κόστος για τη γεώτρηση ενός πηγαδιού (με την επιφύλαξη διαμονής σε κτίριο κατοικιών), γρήγορη σύνδεση του σπιτιού με τη γραμμή του κεντρικού συστήματος ύδρευσης.
• εξασφαλίζοντας επαρκή πίεση νερού.

Τα μειονεκτήματα της παροχής νερού μέσω κεντρικών δικτύων μηχανικής είναι:

• η μεταλλική σύνθεση των σωλήνων (η σκουριά είναι δυνατή, ανεξάρτητα από την καθαριότητα του φρέατος και την πλαστική σύνθεση των σωλήνων του ιδιοκτήτη του σπιτιού).
• χρήση χλωρίου για τον καθαρισμό του νερού (μειώνει την ποιότητα του παρεχόμενου νερού).
• οποιαδήποτε παρέμβαση στη λειτουργία του συστήματος (ατύχημα στο τμήμα ύδρευσης, έλεγχος της κατάστασης των σωλήνων) οδηγεί σε διακοπή λειτουργίας όλων των καταναλωτών.

Ένα από τα σημαντικά μειονεκτήματα της έλλειψης παροχής κεντρικής υπηρεσίας παροχής νερού είναι το υψηλό κόστος της ανεξάρτητης πρόσβασης στο νερό (γεώτρηση πηγαδιού, τοποθέτηση σωλήνων).

Η τηλεθέρμανση έχει επίσης τα θετικά και τα αρνητικά της. Ως μειονεκτήματα, σκεφτείτε:

• σημαντική απώλεια θερμότητας.
• η αδυναμία ρύθμισης της θερμοκρασίας θέρμανσης.
• υψηλό κόστος παροχής θερμότητας.
• η διάρκεια της περιόδου θέρμανσης ορίζεται από την περιοχή και δεν μπορεί να αλλάξει κατόπιν αιτήματος του ιδιοκτήτη λόγω αλλαγών στις κλιματικές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης (μείωσης) της εξωτερικής θερμοκρασίας.
• κατά την επισκευή σωλήνων το καλοκαίρι, κλείνοντας το ζεστό νερό.

Τα οφέλη της γενικής θέρμανσης είναι:

• έλλειψη ατομικής ευθύνης για την ασφαλή λειτουργία του εξοπλισμού·
• δεν χρειάζεται να ελέγχεται η συμμόρφωση με την ποιότητα της παροχής θερμότητας.
• τη συνέχεια της παροχής θερμότητας κατά τη διάρκεια της περιόδου θέρμανσης·
• χωρίς κόστος εγκατάστασης εξοπλισμού.

Η έλλειψη κεντρικής θέρμανσης έχει επίσης θετικές και αρνητικές πλευρές. Κύρια πλεονεκτήματα:

• έλεγχος θερμοκρασίας στο σαλόνι.
• τη δυνατότητα ανεξάρτητης ενεργοποίησης της παροχής θερμότητας ανά πάσα στιγμή του έτους.
• εξοικονόμηση χρημάτων.

Η μετάβαση στην ατομική θέρμανση είναι ένα δαπανηρό εγχείρημα, απαιτεί ειδική άδεια και ορισμένες επισκευές.

Ο ιδιοκτήτης του σπιτιού θα πρέπει να ελέγχει τη λειτουργία του λέβητα και να είναι υπεύθυνος για τη διασφάλιση της ασφάλειας της λειτουργίας του, την αδιάλειπτη παροχή ρεύματος ή τη σύναψη συμφωνίας με εξειδικευμένους οργανισμούς που παρέχουν υπηρεσίες για τον έλεγχο και τη συντήρηση του εξοπλισμού θέρμανσης σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρότυπα συμμόρφωσης.

Είναι δυνατό αυτό εάν οι επιθεωρητές δεν μπήκαν στο διαμέρισμα;

Οι εργαζόμενοι αερίου που ελέγχουν ένα σπίτι ή διαμέρισμα μπορούν να το απενεργοποιήσουν χωρίς προειδοποίηση, ακόμα κι αν δεν μπήκαν στο διαμέρισμα.

Μερικές φορές αυτό συμβαίνει λόγω του γεγονότος ότι ο ιδιοκτήτης της κατοικίας δεν μπορεί να βρεθεί στο σπίτι. Και επίσης έχετε το δικαίωμα να απενεργοποιήσετε το φυσικό αέριο, σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, για να κλείσετε το φυσικό αέριο, η παρουσία σας δεν είναι απαραίτητη για τους υπαλλήλους του σέρβις αερίου.

Τεχνικά, οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο μπορούν να αποσυνδεθούν ξεβιδώνοντας τον σύνδεσμο με τη βοήθεια του οποίου γίνεται η σύνδεση με τον αγωγό αερίου. Μετά από αυτό, τοποθετείται ένα βύσμα και ο εξοπλισμός σφραγίζεται.

Νομικά

Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να αναστείλει την εκτέλεση της παροχής του πόρου μονομερώς, αλλά για να γίνει αυτό, ο πάροχος υπηρεσιών πρέπει να ενημερώσει τον καταναλωτή εκ των προτέρων εγγράφως σχετικά.

Πότε αλλιώς μπορεί να απενεργοποιηθεί το αέριο σε διαμέρισμα ή ιδιωτικό σπίτι; Ο προμηθευτής έχει το δικαίωμα να μην παρέχει υπηρεσίες αεριοποίησης:

1. Εάν ο συνδρομητής έχει παραβιάσει τους όρους υπό τους οποίους υποχρεούται να παρέχει στον προμηθευτή τις απαραίτητες πληροφορίες, βάσει των οποίων ο τελευταίος καθορίζει τον πραγματικό όγκο κατανάλωσης του παρεχόμενου πόρου.
2. Εάν ο ιδιοκτήτης των χώρων αποφεύγει εσκεμμένα την εισαγωγή υπαλλήλων της υπηρεσίας αερίου στις εγκαταστάσεις για έλεγχο.
3. Το φυσικό αέριο μπορεί να διακοπεί σε πολυκατοικία λόγω μη πληρωμής, εάν ο ιδιοκτήτης δεν πληρώσει για την παρεχόμενη υπηρεσία εντός 2 περιόδων χρέωσης ή δεν την κάνει πλήρως.
4. Εάν ο συνδρομητής χρησιμοποιεί εξοπλισμό αερίου που δεν πληροί τις παραμέτρους που καθορίζονται στη σύμβαση. Ποιες κυρώσεις προβλέπονται για μη εξουσιοδοτημένη σύνδεση εξοπλισμού αερίου, διαβάστε εδώ.
5. Εάν ο εξοπλισμός που χρησιμοποιείται από τον καταναλωτή για την απόκτηση του πόρου δεν συμμορφώνεται με τις κανονιστικές απαιτήσεις. Ο προμηθευτής ενημερώνεται σχετικά από την εταιρεία συντήρησης.

Για τους λόγους για τους οποίους μπορούν να απενεργοποιήσουν το αέριο, μιλάμε με περισσότερες λεπτομέρειες σε αυτό το υλικό.

Παράνομη παρέμβαση

Η απενεργοποίηση της υπηρεσίας μπορεί να θεωρηθεί παράνομη στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Απενεργοποίηση της υποβολής του παρεχόμενου πόρου, χωρίς σωστή ειδοποίηση.
• Αποσύνδεση λόγω της σπάνιας εμφάνισης των ιδιοκτητών των χώρων σε διαμέρισμα ή σπίτι όπου χρησιμοποιείται εξοπλισμός παροχής αερίου.
• Μη επιβεβαιωμένη δυσλειτουργία του εξοπλισμού παροχής αερίου.
• Εάν ο καταναλωτής επανειλημμένα δεν μετέδωσε δεδομένα από τις ενδείξεις του μετρητή.

Σε περίπτωση παράνομης αποσύνδεσης της υπηρεσίας, ο ιδιοκτήτης των χώρων έχει το δικαίωμα να αμφισβητήσει τις ενέργειες του παρόχου δικαστικά.

Λάβετε όμως υπόψη ότι ο προμηθευτής, με τη σειρά του, είναι πιθανό να διαφωνήσει και να δώσει τα «επιχειρήματά» του που θα είναι τα αντίθετα από τα δικά σας.

Επομένως, ας εξετάσουμε τις επιλογές όταν ο πάροχος έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει την υπηρεσία χωρίς προηγουμένως να ειδοποιήσει τον καταναλωτή σχετικά:

1. Σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης ή βλάβης του εξοπλισμού παροχής αερίου ή εάν υπάρχει διαρροή αερίου από αυτόν.
2. Η εμφάνιση έκτακτης ανάγκης στο δίκτυο διανομής αερίου.
3. Εάν υπάρχει πιθανότητα έκτακτης ανάγκης λόγω βλάβης του εσωτερικού εξοπλισμού διανομής αερίου. Στην περίπτωση αυτή, η βάση για την απενεργοποίηση του καταναλωτή είναι το πόρισμα που εκδίδεται από την εταιρεία με την οποία ο καταναλωτής έχει συνάψει σύμβαση παροχής υπηρεσιών.

Σε ποια περίπτωση μπορεί μια διακοπή αερίου να θεωρηθεί παράνομη και τι να κάνετε σε μια τέτοια κατάσταση, λέμε σε ξεχωριστό άρθρο.

Συμπεράσματα και χρήσιμο βίντεο για το θέμα

Το παρακάτω βίντεο σάς επιτρέπει να αποκαλύψετε καλύτερα το θέμα της διακοπής της παροχής αερίου στο σπίτι. Το βίντεο δείχνει ένα παράδειγμα όταν οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο έκλεισαν το αέριο σε μια πολυκατοικία και πώς οι κάτοικοι βγαίνουν από αυτήν την κατάσταση:

Υπάρχουν πολλά παραδείγματα όταν οι εργαζόμενοι στο φυσικό αέριο διακόπτουν την παροχή αερίου για τον ένα ή τον άλλο λόγο. Επομένως, το ερώτημα πού να καλέσετε εάν δεν υπάρχει φυσικό αέριο ανησυχεί πολλούς καταναλωτές. Εάν δεν υπάρχει προσωρινά παροχή αερίου στο διαμέρισμα, στην αρχή πρέπει να κλείσετε όλες τις βαλβίδες και στη συνέχεια να καλέσετε την υπηρεσία αερίου 04 και να διευκρινίσετε την κατάσταση.

Σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να αναζητήσετε ανεξάρτητα μια κοινή βαλβίδα αερίου για μια πολυκατοικία και να την ενεργοποιήσετε χωρίς τη γνώση των εργαζομένων στην υπηρεσία παροχής αερίου.

Εάν η παροχή φυσικού αερίου είχε διακοπεί στο σπίτι σας για διάφορους λόγους και έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, τότε μοιραστείτε πώς το λύσατε. Μήπως έχετε κάποιες επιπλέον προσθήκες στις πληροφορίες μας; Αφήστε τα σχόλιά σας παρακάτω στο μπλοκ.