Και τέτοια σκουπίδια όλη μέρα: ποιος και γιατί καλεί από άγνωστους αριθμούς και κλείνει το τηλέφωνο

Τι να κάνετε εάν λάβετε κλήση από άγνωστο αριθμό

Εάν ο αριθμός είναι κρυφός ή άγνωστος, δεν είναι ασφαλές να βιαστείτε να απαντήσετε ή να καλέσετε ξανά

Ο αριθμός του συνδρομητή μπορεί να ελεγχθεί γρήγορα από τις μηχανές αναζήτησης, δίνοντας προσοχή στις κριτικές ειδικών υπηρεσιών με τηλεφωνικές βάσεις δεδομένων ανεπιθύμητων επαφών

Απαντώντας σε μια τέτοια κλήση, ο συνδρομητής κινδυνεύει να γίνει θύμα εξαπάτησης από ένα από τα πολλά δόλια συστήματα. Μερικές φορές ο καλών φαίνεται να είναι ένα αγαπημένο πρόσωπο που χρειάζεται επειγόντως χρήματα.Άλλοι απατεώνες ενεργούν ως εκπρόσωπος της υπηρεσίας ασφαλείας της τράπεζας, προσφέροντας να ακυρώσουν μια ανύπαρκτη πληρωμή υπαγορεύοντας τον κωδικό πρόσβασης από τον προσωπικό λογαριασμό της διαδικτυακής τράπεζας.

Εάν ένα άτομο αποφασίσει να καλέσει ξανά έναν αριθμό που δεν έχει οριστεί ως χρήσιμος, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι μια εξερχόμενη κλήση μπορεί να χρεωθεί. Οι απατεώνες δεν μπαίνουν καν στον κόπο να μιλήσουν - αφού λάβουν μια κλήση, ένας τηλεφωνητής ανάβει, συκοφαντώντας ένα κείμενο πολύ διαφορετικού περιεχομένου. Όσο περισσότερο ο συνδρομητής ακούει την ηχογράφηση, τόσο πιο ακριβό θα κοστίσει μια τέτοια κουδούνια.

Χρήσιμες Εφαρμογές

Χάρη σε ειδικές εφαρμογές, είναι δυνατό να αναγνωριστεί άμεσα εάν μια εισερχόμενη κλήση σχετίζεται με απόπειρα απάτης. Εάν επιβεβαιωθούν οι αμφιβολίες, θα πρέπει να προσθέσετε ύποπτους αριθμούς στη «μαύρη λίστα» του smartphone σας ή να συνδέσετε την υπηρεσία αποκλεισμού κλήσεων. Μπορείτε να βρείτε σχετικές εφαρμογές για εγκατάσταση σε smartphone στο Google Play store.

“Μην σηκώνεις το τηλέφωνο”

Για συσκευές στην πλατφόρμα Android, παρέχεται ένα ειδικό πρόγραμμα "Μην σηκώνετε το τηλέφωνο", το οποίο σας επιτρέπει να κόψετε όλες τις ανεπιθύμητες επαφές. Η ουσία της υπηρεσίας είναι η ανάλυση της εισερχόμενης κλήσης και η συμφιλίωση με την τοπική και κοινή βάση. Κάθε κλήση ελέγχεται διπλά - ελέγχοντας το βιβλίο προσωπικών επαφών στο smartphone και τη βάση δεδομένων του Διαδικτύου. Για να έχουμε ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τους αριθμούς, η βάση δεδομένων ενημερώνεται κατά διαστήματα.

Μια ύποπτη επαφή δεν θα ενοχλήσει καν τον κάτοχο του smartphone, καθώς το σύστημα θα μπλοκάρει αυτόματα την κλήση.

“Security Master”

Για να μάθετε ποιος καλεί από άγνωστο αριθμό, εγκαταστήστε την εφαρμογή Security Master για smartphone Android ή iOS.

Μόλις εμφανιστεί μια εισερχόμενη κλήση στην οθόνη, η εφαρμογή ελέγχει τον αριθμό σε σχέση με τα δεδομένα διαδικτυακών βάσεων δεδομένων.Το σύστημα θα καθορίσει αυτόματα εάν ο καλών ανήκει στον τραπεζικό τομέα ή αν εκπροσωπεί τα συμφέροντα συλλεκτών.

Αφού εντοπίσει την πηγή της κλήσης, ο κάτοχος του smartphone θα μπορεί να βάλει στη μαύρη λίστα το άγνωστο τηλέφωνο για να απαλλαγεί από το άγχος για πάντα.

Είναι αλήθεια ότι δεν πρέπει να λέτε «ναι» όταν κάποιος σας καλεί από άγνωστο αριθμό;

Με την ανάπτυξη της τεχνολογίας, εμφανίστηκε μια νέα εκδοχή απάτης - απλώς μιλήστε με έναν άγνωστο και απαντήστε καταφατικά, επιβεβαιώνοντας τα προσωπικά σας δεδομένα. Οι σύγχρονοι απατεώνες έχουν αρκετά πλήρεις πληροφορίες για τον συνδρομητή και μπορεί να προσπαθήσουν να πάρουν ένα ψηφιακό δακτυλικό αποτύπωμα της φωνής. Μετά την εισαγωγή της φωνητικής αναγνώρισης από ορισμένες τράπεζες, οι εγκληματίες έχουν την ευκαιρία να αποσύρουν χρήματα και να πραγματοποιήσουν συναλλαγές για λογαριασμό του πελάτη χρησιμοποιώντας βιομετρικά στοιχεία. Για να επαληθεύσουν την ταυτότητα και να αποκτήσουν πρόσβαση στα κεφάλαια στον λογαριασμό του θύματος, οι απατεώνες πρέπει να έχουν ένα ψηφιακό στιγμιότυπο με πολλές φράσεις. Αυτό μπορεί να γίνει εύκολα μέσω μιας κλήσης από έναν κρυφό αριθμό, χωρίς να αφήνει κανένα ίχνος του εγκλήματος σας.

Τις περισσότερες φορές, οι εγκληματίες, ελπίζοντας σε μια καταφατική απάντηση, ρωτούν:

1. Συμφωνείς?
2. Δοκιμάστε μια δωρεάν υπηρεσία;
3. Θα συνδέσουμε την υπηρεσία σε δοκιμαστική λειτουργία;
4. Θέλετε να πάρετε μέρος στη δράση;

Για να μην πέσετε στο δόλωμα των απατεώνων, δεν πρέπει να απαντήσετε «ναι» ή «επιβεβαιώστε» σε ερωτήσεις που κάνουν άγνωστοι που καλούν από άγνωστους αριθμούς. Κάθε φορά, απαντώντας καταφατικά, ακόμα κι αν του ζητηθεί να επιβεβαιώσει το πλήρες όνομα, ένα άτομο αυξάνει τις πιθανότητες εγκληματιών.

Χρήση μαύρων λιστών από χειριστές

Ο ευκολότερος τρόπος μείωσης του αριθμού των ανεπιθύμητων κλήσεων προσφέρεται από τους ίδιους τους φορείς εκμετάλλευσης κινητής τηλεφωνίας. Η λειτουργία "Μαύρη λίστα" παρέχεται στις περισσότερες κινητές συσκευές.Εάν ο κάτοχος του smartphone δεν θέλει να ενοχλείται από κλήσεις από συγκεκριμένους αριθμούς, προστίθενται στη λίστα με τους ανεπιθύμητους.

Οι πάροχοι κινητής τηλεφωνίας προσφέρουν τη ρύθμιση της υπηρεσίας μέσω του Προσωπικού Λογαριασμού στον ιστότοπο της εταιρείας.

Εκτός από την υπηρεσία που περιλαμβάνεται στη λίστα ρυθμίσεων στο smartphone, χρησιμοποιούν δωρεάν εφαρμογές από το Google Play που σας επιτρέπουν να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις για μια εισερχόμενη κλήση από έναν ανεπιθύμητο αριθμό.

Πρόληψη Απάτης

Για να μην δώσετε τα δικά σας χρήματα σε εισβολείς, συνιστάται να μην καλείτε ποτέ άγνωστους αριθμούς. Εάν η περιέργεια είναι τόσο μεγάλη που θέλετε οπωσδήποτε να γνωρίσετε τον καλούντα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ειδικές πύλες στο Διαδίκτυο που παρέχουν πληροφορίες για άγνωστους αριθμούς. Πρέπει να εισαγάγετε έναν ύποπτο αριθμό και να κάνετε κλικ στο κουμπί αναζήτησης. Λεπτομερείς πληροφορίες θα εμφανιστούν σύντομα στην οθόνη. Αυτό υποδεικνύει την περιοχή εγγραφής της κάρτας SIM, τα σχόλια από τους συνδρομητές ή την υποτιθέμενη ιδιοκτησία του αριθμού σε ένα συγκεκριμένο άτομο. Επίσης, δεν συνιστάται να αφήνετε αγνώστους να καλούν από το τηλέφωνό σας στο δρόμο. Δυστυχώς, συχνά αποδεικνύονται απατεώνες.

Στις περιπτώσεις που περιγράφονται, συνιστάται να αναφέρετε το πρόβλημα στις αρχές επιβολής του νόμου και στον πάροχο κινητής τηλεφωνίας. Είναι πιθανό η αστυνομία να μην εξετάσει τέτοιες περιπτώσεις, αφού ο συνδρομητής καλεί μόνος του τον αριθμό που πληρώνει. Ωστόσο, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας πρέπει να λάβει τα απαραίτητα μέτρα, για παράδειγμα, να αποκλείσει έναν αδίστακτο αριθμό πληρωμής.

(30 βαθμολογίες, μέσος όρος: 4,53 από 5)

Τι να κάνετε όταν λαμβάνετε κλήσεις

Η λήψη κλήσεων ακολουθούμενη από τερματισμό είναι συνήθως αποτέλεσμα δόλιας ή προωθητικής ενέργειας.Ενθαρρύνοντας τέτοιες ενέργειες, καλώντας πίσω και μη ειδοποιώντας τις ανώτερες αρχές για το γεγονός της παραβίασης, ο συνδρομητής βοηθά μόνο τους απατεώνες να αναπτυχθούν και να ενεργήσουν πιο έξυπνα. Εάν λαμβάνετε κλήσεις που ακολουθούνται από πτώση ή σιωπή από την άλλη άκρη, θα πρέπει να απαντήσετε σε αυτές ως εξής:

• Μην καλέσετε σε καμία περίπτωση, ακόμα κι αν η κλήση έγινε πολλές φορές.
• Αναζητήστε έναν συγκεκριμένο αριθμό σε ιστότοπους καταλόγου. Κατά κανόνα, εάν ο αριθμός παρατηρηθεί για τέτοιες ενέργειες, μπορείτε να βρείτε πληροφορίες στο Διαδίκτυο.
• Προσθέστε το τηλέφωνο από το οποίο καλούν και στη μαύρη λίστα. Αυτό δεν θα σταματήσει τους διαφημιστές και τους απατεώνες, αλλά κανείς δεν θα μπορεί να ενοχλήσει πιο συγκεκριμένα από αυτόν τον αριθμό.
• Κατεβάστε την εφαρμογή ή χρησιμοποιήστε ειδικές υπηρεσίες για την αναγνώριση του συνδρομητή με αριθμό τηλεφώνου.
• Επικοινωνήστε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία "μαύρης λίστας". Οι πάροχοι έχουν σκεφτεί την προστασία των συνδρομητών τους από ανεπιθύμητες κλήσεις και είναι πάντα έτοιμοι να συναντηθούν στα μισά του δρόμου σε αυτό το θέμα. Για να προστατεύσετε τον αριθμό σας από κλήσεις που ακολουθούνται από πτώση, θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση.

Χρησιμοποιούμε ειδικό λογισμικό για προστασία από απατεώνες

Συχνά, η κατάσταση με κλήσεις και επακόλουθη πτώση εκτός ελέγχου. Οι απατεώνες τηλεφωνούν ακόμη και το βράδυ και το πρωί. Η προσθήκη στη μαύρη λίστα κάθε αριθμού από τον οποίο καλείται δεν λύνει το πρόβλημα. Αλλά δεν πρέπει να διορθώσετε ριζικά την κατάσταση πετώντας μια κάρτα SIM και αποκτώντας μια νέα. Επιπλέον, αυτό δεν θα βοηθήσει.Για την καταπολέμηση μιας τέτοιας κατάφωρης παραβίασης της υποταγής, υπάρχει ένα ειδικό λογισμικό.

Έχουν αναπτυχθεί εφαρμογές για τον αποκλεισμό ανεπιθύμητων κλήσεων, όπως το επιτυχημένο και δημοφιλές "Call Blocker", "Don't Pick Up" και "Vlad Lee".

Εφαρμογή Yandex

Η εφαρμογή Yandex δεν λειτουργεί ως αποκλεισμός ανεπιθύμητων κλήσεων, αλλά ως αυτόματη αναγνώριση κλήσης. Η κλήση έρχεται και η οθόνη δείχνει ποιος καλεί. Αυτό είναι βολικό, επειδή σε αυτήν την περίπτωση ο ίδιος ο χρήστης αποφασίζει αν θα σηκώσει το τηλέφωνο ή θα απορρίψει την κλήση.

• Το Yandex συλλέγει ενημερωμένες πληροφορίες για αριθμούς χρησιμοποιώντας καταλόγους Διαδικτύου και κριτικές χρηστών, οι οποίες επιτρέπουν στην εφαρμογή να βλέπει την πλήρη εικόνα για καθέναν από τους αριθμούς που είναι εγγεγραμμένοι στη Ρωσία.
• Με τη βοήθεια του Yandex, μπορείτε να παρακολουθείτε ανεπιθύμητες κλήσεις και να τις προσθέσετε στη μαύρη λίστα.
• Στην εφαρμογή Yandex, μπορείτε να αξιολογήσετε έναν συνδρομητή με αριθμό τηλεφώνου. Για παράδειγμα, εάν ο χρήστης της εφαρμογής έχει πληροφορίες ότι ένας συγκεκριμένος αριθμός καλεί και κλείνει το τηλέφωνο, αλλά τα στοιχεία τηλεφώνου του καλούντος δεν καθορίζονται, μπορείτε να ορίσετε τις ετικέτες και να συμπληρώσετε μόνοι σας το προφίλ. Αυτό θα βοηθήσει άλλους χρήστες να μην πέφτουν στο δόλωμα των απατεώνων.

Χρήση μαύρων λιστών από χειριστές

Οι πάροχοι τηλεπικοινωνιών παρέχουν μια ειδική υπηρεσία «μαύρης λίστας». Ενεργοποιώντας την επιλογή, ο συνδρομητής μπορεί να αποφύγει ανεπιθύμητες κλήσεις από αριθμούς, ακολουθούμενες από πτώση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να επικοινωνήσετε με το γραφείο του τηλεπικοινωνιακού φορέα και να συμπληρώσετε μια αίτηση, καθώς και να αναφέρετε τους αριθμούς από τους οποίους ο χρήστης ενοχλήθηκε από απατεώνες ή διαφημιστές.

Ο πάροχος θα βάλει στη μαύρη λίστα τους αριθμούς και ο συνδρομητής δεν θα λάβει ποτέ ξανά εισερχόμενες κλήσεις από αυτούς.Στο γραφείο, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία για έναν συγκεκριμένο αριθμό, εάν υπήρξαν περιπτώσεις κλήσεων που ακολουθήθηκαν από σίγαση στο τηλέφωνο ή πτώση. Εάν θέλετε, μπορείτε να ζητήσετε να εξαφανίσετε επαφές παρόμοιες σε δραστηριότητα. Ένας ειδικός αλγόριθμος και μια εκτεταμένη βάση δεδομένων θα επιτρέψουν στον χειριστή να παρακολουθεί ανεπιθύμητους αριθμούς, από τους οποίους θα προστατεύεται και ο συνδρομητής στη συνέχεια.

Αριθμός "γροθιά" ή να κερδίσετε χρήματα;

Αυτές οι ανεπιθύμητες κλήσεις μπορεί να έχουν πολλαπλούς σκοπούς. Το κυριότερο είναι το «γροθιά», όσο ο αριθμός είναι «ζωντανός». Υπάρχει μια έκδοση που οι ίδιοι οι χειριστές κινητής τηλεφωνίας ελέγχουν τη δραστηριότητα του συνδρομητή με τη βοήθεια ειδικών προγραμμάτων και εάν ο αριθμός δεν χρησιμοποιείται για μεγάλο χρονικό διάστημα, μεταπωλείται σε νέο πελάτη.

Μια άλλη επιλογή είναι η πώληση δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, ο καλών (συχνά bot) ελέγχει τη δραστηριότητα του συνδρομητή πριν πουλήσει τη βάση σε κάποιον. Κατά καιρούς ξεπροβάλλουν στο darknet ανακοινώσεις για πώληση προσωπικών δεδομένων συνδρομητών παρόχων κινητής τηλεφωνίας, πελατών τραπεζών κ.λπ.

Μην εκπλαγείτε αν σε λίγες ώρες ή μέρες λάβετε ξανά κλήση από κάποιο τηλεφωνικό κέντρο για να επιβάλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Αυτό μπορεί να είναι μια προσφορά για να λάβετε ένα "ευνοϊκό" δάνειο, να συνδεθείτε στο Διαδίκτυο στο σπίτι, να υποβληθείτε σε ιατρική εξέταση (συχνά "δωρεάν").

Η πιο κοινή έκκληση, που έχει ήδη γίνει μιμίδιο, είναι από την "Υπηρεσία ασφαλείας Sberbank". Φυσικά, οι καλούντες δεν έχουν καμία σχέση με τη μεγαλύτερη τράπεζα της Ρωσίας. Οι απατεώνες προσπαθούν από πρώτο χέρι να αποκτήσουν πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Μην εκπλαγείτε αν σε λίγες ώρες ή μέρες λάβετε ξανά κλήση από κάποιο τηλεφωνικό κέντρο για να επιβάλετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία. Φωτογραφία του Maxim Platonov

Επιπλέον, με την επιστροφή σας, μπορείτε να βοηθήσετε κάποιον να βγάλει χρήματα με όχι απόλυτα ειλικρινή τρόπο ή να καλύψετε μέρος του κόστους των υπηρεσιών επικοινωνίας. Και για μερικά δευτερόλεπτα πεισματικής σιωπής στην άλλη άκρη του καλωδίου, μπορείτε να χάσετε αρκετές εκατοντάδες ή χιλιάδες ρούβλια.

- Εάν μια τέτοια κλήση προέρχεται από αριθμό εξωτερικού, τότε υπάρχει κίνδυνος ο συνδρομητής να πληρώσει για μια κλήση πίσω στον κάτοχο του αριθμού. Εάν ο αριθμός είναι ρωσικός, τότε μιλάμε, κατά κανόνα, για εταιρείες που προσπαθούν να ελαχιστοποιήσουν το κόστος πραγματοποίησης μαζικών κλήσεων κατά τη διαφήμιση των υπηρεσιών τους. Σε αυτήν την περίπτωση, ο συνδρομητής, αφού καλέσει ξανά τον αριθμό, θα ακούσει ένα μήνυμα από τον τηλεφωνητή ως απάντηση, - εξήγησε η υπηρεσία Τύπου της Megafon PJSC στο Realnoe Vremya.

Γράφουν στο Διαδίκτυο ότι με μια τέτοια κλήση επιστροφής μπορείτε να συναντήσετε μια πληρωμένη υπηρεσία, η οποία θα «χάσει» αισθητά το βάρος σας. Μόνο ένας αριθμός επί πληρωμή δεν μπορεί να δημιουργήσει κανένα σύνολο αριθμών. Στη Ρωσία, τέτοιοι αριθμοί ξεκινούν με 8-803 ... ή 8-809 ... Όταν καλείτε, θα πρέπει να προειδοποιηθείτε ότι η κλήση θα πληρωθεί για τον καλούντα. Επιπλέον, η σύνδεση ενός τέτοιου αριθμού είναι μια δαπανηρή και γραφειοκρατική ευχαρίστηση: απαιτεί τη διεκπεραίωση ελέγχων από μια νομική οντότητα. Επομένως, η αποτελεσματικότητα αυτής της μορφής απάτης είναι πολύ χαμηλή.

Καμπάνια "Shake the subscriber"

Μερικοί άνθρωποι αρχίζουν να υποψιάζονται τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας για την καμπάνια "Stun the Subscriber" (προαιρετικά, "Finish the Client"), έτσι ώστε ο χρήστης να εγκαταλείψει και να ενεργοποιήσει μια υπηρεσία επί πληρωμή που τον προστατεύει από κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Συχνά, μετά από μια άλλη τέτοια κλήση, εμφανίζεται ένα μήνυμα: «Ξέρουμε ποιος σας κάλεσε. Αυτό είναι ένα μαζικό κάλεσμα. Θέλετε να αναγνωρίσετε άγνωστους αριθμούς; Ενεργοποιήστε την υπηρεσία "Ξέρω ποιος καλεί" για 2,5 ρούβλια / ημέρα ... ".

Ωστόσο, οι ίδιοι οι χειριστές διαψεύδουν τέτοιες εικασίες. Παράλληλα, δεν αρνούνται ότι στέλνουν SMS με τέτοιο περιεχόμενο.

- Εάν το σύστημα αναγνωρίσει μια μαζική κλήση, ο πελάτης μπορεί να λάβει αυτόματα μια προσφορά για σύνδεση πρόσθετων υπηρεσιών προκειμένου να προστατευτεί από τέτοιες κλήσεις. Ωστόσο, μόνο ο ίδιος ο συνδρομητής μπορεί να αποφασίσει αν θα χρησιμοποιήσει τη σύσταση ή όχι, - απαντούν στο Megafon.

Το MTS διαθέτει επίσης μια παρόμοια υπηρεσία που φιλτράρει τις ανεπιθύμητες κλήσεις - "Αποκλεισμός κλήσεων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας". Πρέπει να πληρώσετε για να είστε ήσυχοι, οπότε η υπηρεσία θα κοστίσει χρήματα.

Μερικοί άνθρωποι αρχίζουν να υποψιάζονται τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας για την καμπάνια "Stun the Subscriber" (προαιρετικά, "Finish the Client"), έτσι ώστε ο χρήστης να εγκαταλείψει και να ενεργοποιήσει μια υπηρεσία επί πληρωμή που τον προστατεύει από κλήσεις ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Φωτογραφία του Maxim Platonov

Γιατί με παίρνουν τηλέφωνο και το κλείνουν

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για μια τέτοια συμπεριφορά του καλούντος. Το πιο κοινό πράγμα μπορεί να είναι ότι το άτομο έκανε ένα λάθος και το κατάλαβε μέχρι να σηκώσεις το τηλέφωνο. Ή όντως κάλεσε, αλλά άλλαξε γνώμη και διέκοψε την κλήση. Υπάρχουν αρκετοί πραγματικοί λόγοι, αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις είναι απατεώνες ή διαφημιστές που καλούν τους απλούς ανθρώπους.

Για παράδειγμα, ένας από τους λόγους αυτής της συμπεριφοράς μπορεί να είναι η αναγνώριση «ζωντανών» αριθμών. Δηλαδή, το σύστημα διασκορπίζει τυχαία και αυτόματα τις κλήσεις. Μετά από αυτό, οι ευκολόπιστοι άνθρωποι καλούν πίσω και ο αριθμός τους καταγράφεται στη βάση δεδομένων. Μετά από αυτό, αρχίζουν να τον καλούν ήδη ζωντανοί. Τα πλεονεκτήματα αυτής της μεθόδου για τον καλούντα είναι ότι χρειάζεται πολύ λιγότερος χρόνος για να φτάσει απευθείας στο σωστό άτομο.Απλώς δεν χάνουν χρόνο πληκτρολογώντας αριθμούς από μια λίστα και περιμένοντας μια απάντηση (ή καμία απάντηση).

Γιατί να μην καλέσετε;

Δυστυχώς, ο κίνδυνος να συναντήσετε απατεώνες δεν μπορεί να εξαλειφθεί εντελώς. Πολλές εισερχόμενες κλήσεις εξακολουθούν να σχετίζονται με την επίλυση σημαντικών θεμάτων - εργασία, υγεία, εκπαίδευση, επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας. Ακόμη και στενοί άνθρωποι και φίλοι μερικές φορές αλλάζουν αριθμούς, γεγονός που καθιστά αδύνατη την αναγνώριση του καλούντος

Φοβούμενοι ότι θα χάσουν ένα σημαντικό μήνυμα, οι άνθρωποι αρχίζουν να καλούν πίσω, ακούγοντας σιωπή ως απάντηση. Εάν εξαιρέσουμε έναν τέτοιο λόγο ως τεχνική αποτυχία, πιθανότατα θα διαγραφούν χρήματα από το υπόλοιπο του κινητού

Οι τεχνολογικές δυνατότητες σάς επιτρέπουν πλέον να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το τηλέφωνο αμέσως μετά την κλήση, όταν εξακολουθούν να υπάρχουν μπιπ. Είναι εξαιρετικά δύσκολο να αποδειχθεί το γεγονός της απάτης σε τέτοιες καταστάσεις, επειδή το ίδιο το άτομο αποφάσισε να τηλεφωνήσει χωρίς εξαναγκασμό.

Σχέδιο διαγραφής

Ο χωρισμός με χρήματα στην τηλεφωνική απάτη είναι πολύ απλός. Το πρόγραμμα απόσυρσης μοιάζει με αυτό:

• Προκαταρκτική προετοιμασία. Συνάπτουν συμφωνία με τον πάροχο τηλεπικοινωνιών για έναν επί πληρωμή αριθμό, που συνεπάγεται αυτόματη χρέωση κεφαλαίων από όποιον αποφασίσει να καλέσει.
• Οι απατεώνες, έχοντας λάβει έναν αριθμό επί πληρωμή, αρχίζουν να καλούν, σταματούν μετά από 3-5 δευτερόλεπτα ή περιμένουν μέχρι να σηκωθεί το ακουστικό και να τερματίσουν την κλήση.
• Το θύμα, προσπαθώντας να μάθει τον λόγο της κλήσης, καλεί πίσω και ο χειριστής διαγράφει τα κεφάλαια σύμφωνα με την υπογεγραμμένη συμφωνία για πληρωμένες υπηρεσίες.
• Έχοντας κερδίσει την προμήθεια του, ο πάροχος κινητής τηλεφωνίας μεταφέρει το υπόλοιπο. Τα χρήματα πιστώνονται στον λογαριασμό του απατεώνα μείον την προμήθεια του χειριστή.

Πώς να αναλάβετε την ευθύνη και να πάρετε τα χρήματά σας πίσω

Η καταπολέμηση της τηλεφωνικής απάτης είναι δύσκολη, καθώς είναι σχεδόν αδύνατο να αποδειχθεί το γεγονός της απάτης. Τα ταλέντα του εγκληματικού κόσμου οργανώνουν την κατάσταση με τέτοιο τρόπο ώστε το ίδιο το θύμα να λέει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, ανοίγοντας πρόσβαση σε τραπεζικό λογαριασμό. Στην περίπτωση της χρέωσης κεφαλαίων για την επιστροφή σε έναν πληρωμένο αριθμό, η κατάσταση είναι σχεδόν απελπιστική, επειδή νομικά όλα είναι καθαρά - κανείς δεν ανάγκασε το άτομο να καλέσει πίσω.

Εάν τα χρήματα χρεώθηκαν χωρίς προειδοποίηση, θα πρέπει να προσπαθήσετε να επιστρέψετε τα χρήματα, ακολουθώντας τον προτεινόμενο αλγόριθμο:

1. Λάβετε λεπτομέρειες με συνομιλίες για την τελευταία περίοδο (εβδομάδα) στο γραφείο μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας.
2. Κάντε μια αξίωση στο επιστολόχαρτο της εταιρείας ή ανεξάρτητα.
3. Σε απαίτηση που απευθύνεται στη διοίκηση της εταιρείας, περιγράφουν την κατάσταση και ζητούν επιστροφή χρημάτων.
4. Ένα αντίγραφο της εκτύπωσης θα αποτελεί επιβεβαίωση των αξιώσεων.

Ο φορέας εκμετάλλευσης υποχρεούται να αποδεχθεί την αίτηση για εξέταση και να παράσχει επίσημη απάντηση εντός 45 ημερών. Κατά κανόνα, οι επιβεβαιωμένες περιπτώσεις απάτης τελειώνουν με επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών. Το ίδιο το θύμα, κάτοχος της κάρτας SIM, που έχει συνάψει σύμβαση για την παροχή κινητής επικοινωνίας, πρέπει να υποβάλει αίτηση.

Άγνωστοι αριθμοί - σηκώστε το τηλέφωνο ή όχι

Στο όνομα της ασφάλειας, θα πρέπει να ελέγχεται κάθε άγνωστος αριθμός. Εάν δεν μπορείτε να προσδιορίσετε από πού προέρχεται η κλήση, μην βιαστείτε να καλέσετε ξανά. Ένας προκαταρκτικός έλεγχος μέσω ειδικών υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και διάτρηση σε ιστότοπους θα σας σώσει από δυσάρεστες διαδικασίες λόγω απώλειας κεφαλαίων.

Κάθε φορά που καλείτε πίσω σε άγνωστη κατεύθυνση, αξιολογήστε τους κινδύνους. Κανείς δεν θα εγγυηθεί ότι η κλήση θα είναι δωρεάν.

Όταν απαντάτε σε μια κλήση από έναν άγνωστο αριθμό, να είστε προσεκτικοί, αποφεύγοντας σαφείς καταφατικές απαντήσεις και δίνοντας οποιαδήποτε πληροφορία για εσάς και τα αγαπημένα σας πρόσωπα.

Πώς να αντιμετωπίσετε τους απατεώνες στο τηλέφωνο

Η σωστή απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι ένα ηχηρό «Δεν υπάρχει τρόπος». Δεν χρειάζεται να ασχοληθείτε με απατεώνες! Συχνά τηλεφωνούν και παρουσιάζονται ως τραπεζικοί υπάλληλοι. Όπως, σας αφαιρούνται χρήματα και κάτι πρέπει να γίνει επειγόντως γι' αυτό. Αν σας πουν κάτι τέτοιο ή εκείνο που έχουν αφαιρεθεί χρήματα από την κάρτα σας, μην το πιστέψετε και κλείστε το τηλέφωνο. Εάν ανησυχείτε, καλέστε μόνοι σας την τράπεζα στον αριθμό που αναγράφεται στο πίσω μέρος της κάρτας ή στον ιστότοπο της τράπεζας.

Πρέπει να καταλάβετε ότι κανείς δεν θα μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων για να μην λαμβάνετε SMS. Εάν η τράπεζα υποψιαστεί ότι κάτι δεν πάει καλά, θα μπλοκάρει τον ίδιο τον λογαριασμό. Πιστέψτε με, η τεχνητή νοημοσύνη και οι αλγόριθμοι για τον εντοπισμό ύποπτης δραστηριότητας λειτουργούν πολύ καλά. Δεν είναι δυνατή η ανάληψη χρημάτων μέχρι να ξεμπλοκάρετε τον λογαριασμό. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να έρθετε στο γραφείο με διαβατήριο ή να επαληθευτείτε με άλλο αξιόπιστο τρόπο.

Προσωπικά, έλαβα πραγματικά μια κλήση από την τράπεζα μόνο μία φορά, και αυτό δεν δημιούργησε αμφιβολίες για διάφορους λόγους. Ήμουν στη Νότια Κορέα και πλήρωσα με κάρτα (περίπου 100 $) κατά λάθος έβαλα λάθος PIN. Μόλις έβαλα την κάρτα για δεύτερη φορά, και κυριολεκτικά 20 δευτερόλεπτα αργότερα με πήραν τηλέφωνο και μου είπαν ότι προσπαθούσαν να πληρώσουν για μια αγορά με το ένα και το άλλο ποσό από την κάρτα μου στο αεροδρόμιο της Κορέας. «Εσύ το έκανες αυτό; Επιβεβαιώνετε την επέμβαση; ρώτησε η φωνή αφού παρουσιάστηκε και έδωσε όλα τα στοιχεία για την αγορά μου. Είπα ότι επιβεβαιώνω και η τράπεζα ξεμπλοκάρει αμέσως την κάρτα μου.

Αυτό αποδεικνύει για άλλη μια φορά ότι ο λογαριασμός μπλοκάρεται αυτόματα για οποιαδήποτε περίεργη δραστηριότητα και κανείς δεν θα μπορεί να κάνει ανάληψη χρημάτων από αυτόν μετά τον αποκλεισμό. Καταλαβαίνω ότι οι περισσότεροι δεν θα πέσουν σε μια τέτοια εξαπάτηση, αλλά έχω τουλάχιστον δύο φίλους που υπέφεραν από αυτό και πίστεψαν τους καλούντες. Απλώς πείτε αυτή την ιστορία στους γονείς και τους παππούδες σας. Αυτούς που είναι πιο εύκολο από τους νέους να εξαπατήσουν, μπερδεύοντάς τους με τεχνικούς όρους.

Το smartphone έχει γίνει όχι μόνο ένα βολικό μέσο επικοινωνίας, αλλά και μια πιθανή πηγή προβλημάτων με απατεώνες.

Γιατί καλούν και κλείνουν από διαφορετικούς αριθμούς

Οι περιπτώσεις που καλούν και κλείνουν από διαφορετικούς αριθμούς έχουν γίνει πιο συχνές τα τελευταία 2-3 χρόνια. Αυτό οφείλεται στους αυστηρότερους νόμους σχετικά με τις αποστολές SMS και τις διαφημιστικές κλήσεις. Οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι έπρεπε να λαμβάνουν μηνύματα δημοσίων σχέσεων και οι έμποροι βρήκαν έναν νέο τρόπο να ενδιαφέρουν τον πελάτη. Εάν ένας συνδρομητής λάβει ένα τηλεφώνημα από έναν άγνωστο αριθμό και μετά το κλείσει, θα θελήσει να καλέσει ξανά. Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω αναμονής για εισερχόμενη κλήση από άλλο συνδρομητή, άγνοιας ή απλής περιέργειας. Οι συνέπειες αυτής της ενέργειας μπορεί να είναι οι εξής:

• Ο συνδρομητής θα πρέπει να ακούσει ένα διαφημιστικό μήνυμα από ένα διαφημιστικό bot.
• Αυτός θα είναι ο αριθμός κάποιου οργανισμού και ο ειδικός του τηλεφωνικού κέντρου θα απαντήσει στον συνδρομητή.
• Οι απατεώνες με απλούς χειρισμούς θα διαγράψουν χρήματα για συνομιλία από προσωπικό λογαριασμό.

Αλλά συμβαίνει ότι ο αριθμός καλείται κατά λάθος και στην άλλη άκρη του καλωδίου θα υπάρχει ένας συνδρομητής που δεν εμπλέκεται σε απάτη. Ωστόσο, όπως και να έχει, δεν πρέπει να καλέσετε ξανά σε έναν άγνωστο αριθμό μετά από μια διακοπτόμενη συνομιλία, προκειμένου να αποφύγετε τις δαπάνες για υπηρεσίες επικοινωνίας.Εάν ο συνδρομητής στην άλλη άκρη χρειαστεί να καλέσει, σίγουρα θα επαναλάβει την κλήση.

Υπάρχει ένας άλλος τρόπος για να εξαπατήσετε. Σε αυτήν την περίπτωση, η κλήση διακόπτεται πριν αρχίσει να παίζει ο ήχος κλήσης στη συσκευή. Έτσι, ο συνδρομητής δεν καταλαβαίνει ότι εξαπατήθηκε και βλέπει μόνο μια αναπάντητη κλήση, η οποία πρέπει να ανακληθεί. Τότε τον περιμένει το ίδιο πράγμα όπως όταν καλεί με σταγόνα. Αλλά αυτή η μορφή εξαπάτησης προκαλεί λιγότερες υποψίες.

Γιατί γίνεται

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τους οποίους καλούν από άγνωστους αριθμούς και κλείνουν την κλήση:

1. Χαρακτηριστικά τηλεφωνικών κέντρων. Δεν είναι ασυνήθιστο για αυτοματοποιημένα προγράμματα να καλούν πολλά άτομα για να καθορίσουν ποια άτομα βρίσκονται εντός εμβέλειας. Στη συνέχεια, ένας υπάλληλος του τηλεφωνικού κέντρου επικοινωνεί με αυτό το άτομο.
2. Ενημέρωση βάσης δεδομένων. Σε ορισμένες περιπτώσεις, πραγματοποιούνται κλήσεις από άγνωστους αριθμούς για τη σύνταξη λίστας συνδρομητών. Ο σκοπός της συλλογής αυτών των πληροφοριών ποικίλλει.
3. Ψυχολογική πίεση. Οι υπάλληλοι γραφείων είσπραξης και ορισμένων άλλων εταιρειών είσπραξης οφειλών συχνά καλούν συνδρομητές σε άβολες ώρες και διακόπτουν τη σύνδεση. Μια τέτοια εκστρατεία, που χρησιμοποιείται σε μια άβολη στιγμή, ασκεί ψυχολογική πίεση σε ένα άτομο.

Συχνά η αποσύνδεση οφείλεται σε ενέργειες απατεώνων. Τέτοιοι άνθρωποι συνάπτουν συμφωνία με τον πάροχο για να εγγραφούν σε έναν επί πληρωμή αριθμό, το κόστος ενός λεπτού κλήσης του οποίου φτάνει τα χιλιάδες ρούβλια. Αυτή η μέθοδος εξαπάτησης, αν και παλιά, χρησιμοποιείται ακόμα και σήμερα.

Είναι επίσης αδύνατο να αποκλειστεί η πιθανότητα το άτομο να διέκοψε τη σύνδεση πριν ο συνδρομητής προλάβει να απαντήσει - απλώς παρατήρησε ότι έκανε λάθος και κάλεσε λάθος αριθμό.

Πώς να αποφύγετε κλήσεις απάτης

Για να μην πέσετε θύμα απατεώνων ή ακόμα και να αποφύγετε κλήσεις και μηνύματα από αυτούς, ο κάτοχος του τηλεφώνου θα πρέπει να λάβει υπόψη του τις ακόλουθες συστάσεις:

· Μόλις κατά τη διάρκεια της συνομιλίας ο χρήστης έχει υποψίες ότι δεν τον καλεί τραπεζικός υπάλληλος, αλλά εισβολέας, πρέπει να κλείσετε το τηλέφωνο. Και μόνο τότε καλέστε ξανά το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα (οι αριθμοί τηλεφωνικής γραμμής είναι εύκολο να βρεθούν στον ιστότοπό του, ακόμη και σε μια τραπεζική κάρτα) και ελέγξτε για μια κλήση.

· Εάν ζητηθούν χρήματα για λογαριασμό φίλων ή συγγενών, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους - και να διευκρινίσετε τις πληροφορίες. Ωστόσο, τέτοια αιτήματα αποδεικνύονται απάτη σχεδόν στο 100% των περιπτώσεων.

· Δεν είναι επιθυμητό να αφήνετε τους αριθμούς σας στους ιστότοπους για ανακοινώσεις, ερωτηματολόγια και κατά την εγγραφή σας σε ιστότοπους. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε χωρίς αυτό, είναι προτιμότερο να έχετε μια ξεχωριστή κάρτα SIM, η οποία θα χρησιμοποιείται μόνο όταν είναι απαραίτητο (για παράδειγμα, για την περίοδο πώλησης αυτοκινήτου). Λαμβάνοντας υπόψη ότι τα περισσότερα smartphone είναι εξοπλισμένα με υποδοχή για δύο κάρτες SIM, η λήψη ενός δεύτερου αριθμού δεν αποτελεί πρόβλημα.

· Εάν τα δεδομένα της κάρτας (ακόμα και μόνο ο αριθμός) κατέληξαν με κάποιο τρόπο στους επιτιθέμενους, θα πρέπει να αποκλειστούν για κάθε ενδεχόμενο. Συνιστάται να κάνετε το ίδιο εάν λάβετε ένα μήνυμα σχετικά με τη χρέωση κεφαλαίων για μια αγορά που στην πραγματικότητα δεν έκανε ο κάτοχος της κάρτας.

· Εάν ο απατεώνας σας τηλεφώνησε και τον «αποχαρακτηρίσατε», προσθέστε τον αριθμό του στη μαύρη λίστα. Έτσι σίγουρα δεν θα μπορεί να σας καλέσει - τουλάχιστον από το ίδιο τηλέφωνο.

Επίσης, μην εγκαθιστάτε εφαρμογές από άγνωστες πηγές στο smartphone και τον υπολογιστή σας, ακολουθήστε αμφίβολους συνδέσμους και αποκτήστε δικαιώματα «υπερχρήστη». Όλα αυτά καθιστούν το gadget ευάλωτο σε ιούς και αυξάνουν την πιθανότητα να πέσουν δεδομένα σε λάθος χέρια.

Αποκτήστε ξεχωριστή κάρτα SIM για προσωρινή εγγραφή σε ιστότοπους

Όλα τα προφίλ που περιλαμβάνουν έναν αριθμό τηλεφώνου θα πρέπει να προστατεύονται με ασφάλεια με σύνθετους κωδικούς πρόσβασης. Και ακόμα καλύτερα - με τη βοήθεια ελέγχου ταυτότητας δύο παραγόντων, στον οποίο μπορείτε να έχετε πρόσβαση στην τράπεζα μόνο αφού εισαγάγετε έναν πρόσθετο κωδικό από SMS.